聚焦群众“急难愁盼”问题，进一步加强基础性、普惠性、兜底性民生保障建设，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

推动教育高质量发展。实施学位建设攻坚行动，新增幼儿园23所、学位8000个；新改扩建公办义务教育学校34所，新增学位3万个；加大特色优质高中建设，提升全寄宿制学位供给。优化学区化治理，创建国家学前教育普及普惠区。落实立德树人根本任务，坚持“五育”并举，深入开展“双减”行动，深化课堂教学改革，提高教学质量，提升学生综合素质。持续加强教师队伍建设，实施“领鹰工程”，提升教师综合保障水平。全面深化集团化办学，推进“区管校聘”，促进教育更加优质均衡发展。扎实推进基础教育高质量发展三年行动计划，打造教育“四强区”。

推进健康罗湖建设。持续深化罗湖医改，制定实施《健康罗湖2030行动纲要》。优化公共卫生服务体系，建立区级公共卫生机构、综合性医院、专科医院、社康中心统筹协调的公共卫生服务供给机制。完成区人民医院春风院区改造、区中医院创“三甲”，建成区妇保院二期，高水平建设区疾控中心。建设区域检验中心、互联网医院，打造一批高水平医教研创新与转化平台，新增10个市级以上医学重点学科。推动社区健康服务扩容提质，建设示范型社区医院，每万人全科医生数达到6名以上。

巩固提升社会保障水平。持续开展公共住房建设行动，建设筹集公共住房2.9万套（间），供应2.5万套（间）。大力发展婴幼儿照护服务，实现婴幼儿托育服务机构社区全覆盖。推广嵌入式养老模式，布局“四级养老服务网络”，实现长者服务中心街道全覆盖。推进老年人家庭适老化改造，探索家庭病床与居家养老床位“两床合一”，推动医养结合创新发展。稳定和扩大就业，举办各类线上线下招聘会300场以上，确保城镇登记失业率控制在3.5％以内，零就业家庭动态“清零”。扎实推进“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程，建设更大规模更具特色的技能人才队伍。完善退役军人三级服务保障体系，切实做好退役军人服务保障。巩固拓展脱贫攻坚成果，推进对口协作地区乡村振兴。