聚焦“优政、兴业、惠民”，打造数字政府，在科学化、精细化、智能化上下功夫，切实提高行政效能，让政府服务与百姓“零距离”。

推进城区治理“一网统管”。打造城市空间信息、物联感知等基础能力平台，接入物联感知设备超2万个，推动城市运行可视化、智能化管理。建立一体化社会事件管理机制，实现事件分拨、处置、监管、分析、预警闭环管理。构建区 -街道 -社区 -多元社会主体四级用户体系，升级推广智慧交通、智慧城管等应用，全面构建数字化治理新模式。

强化政务服务“一网通办”。以大数据赋能推动服务模式创新，实现150项“秒批”、380项“无感申办”、60项“一件事一次办”，推进“跨省通办”“湾区通办”。依托“i罗湖”平台，实现高频服务事项100％“掌上办”。升级政企服务平台，实现企业服务“一网尽享、一站传递、一键触达”。

深化政府运行“一网协同”。全面升级优化数字政府一级平台，深化技术、业务和数据融合，建立一批跨部门、跨领域、跨系统横向协同的业务应用。推动高频应用100％移动化，让管理与办公更便捷。依托平台大数据，实现基础数据、业务数据、管理数据、预警数据一屏可视，推动政府决策智慧协同，提升政府数字化服务能力。