罗湖家园网讯：4月1日，2024深圳国际支付季发布会在罗湖举办，此次发布会以“持续优化支付服务 打造深圳全域支付示范区”为主题，现场发布了四项便民支付成果，分别是微信支付优化跨境体验成果、现金零钱包标准化成果、数字人民币硬钱包创新成果、便利支付示范商圈建设推进成果。

大额刷卡、小额扫码、现金兜底

全方位满足老年人、境外人士来深的消费支付需求

2023年以来，深圳率先探索跨境支付“组合拳”，加速打造“支付设施互联互通、多元发展的大湾区”。首批开展代理见证开户试点，打造深港账户通，截至2024年2月底，“足不出港”为港人开立内地账户超35万户，累计发生资金交易突破200亿元；推行账户服务“绿色通道”，累计为港人便捷开户300余万户。创新开展“外包内用”“外卡内绑”，促进港人来深2023年非现金支付超85亿元。首创数字人民币“硬钱包”与香港“八达通”互联互通，布设硬钱包自助发卡机20余台，发放数币硬钱包卡近3万张。通过一系列跨境支付“组合拳”，不仅较好地解决了港人来深支付问题，也为解决外籍来华人员支付问题打下良好基础。

据悉，2024深圳国际支付季活动，由深圳市商务局、中国人民银行深圳市分行、国家金融监督管理总局深圳监管局、国家外汇管理局深圳市分局、深圳市地方金融管理局、深圳市文化广电旅游体育局共同主办，收单银行、支付机构、国际卡组织、商圈及企业等93家单位参与，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的3大工作重点，围绕“数字人民币支付、银行特色主题、国际卡刷卡支付特色主题、移动支付特色主题、商圈支付特色主题、文旅免税特色主题”6大特色支付主题，聚焦机场、口岸境外来深人员“第一站”和购物消费、酒店住宿、交通工具、旅游景点等在深消费“四条线”重点区域，在2024年1月至4月开展超340场惠民促消费活动，通过发放消费券、完善支付受理环境，全方位满足老年人、境外人士来深的消费支付需求。

2024年国际支付季期间

罗湖数字人民币硬钱包2.0自助发卡机正式投产应用

作为金融强区的罗湖，跨境消费+数字人民币，已经逐渐成为深港双城生活的日常。在2021年，罗湖已经开始面向香港居民开展数字人民币跨境支付测试，在跨境金融产品、跨境电商平台、跨境供应链、跨境消费等场景的融合应用，罗湖也一直走在前面。

今年，罗湖区积极响应“2024年国际支付季”有关工作部署，全面发挥数字人民币应用生态示范区优势，立足湾区、聚焦跨境，于3月18日至6月30日举办“礼享罗湖·支付无忧”龙年数字人民币跨境消费嘉年华活动，向境外来华人士和港澳台同胞免费推出十万张多功能数字人民币硬钱包卡（数字人民币“一卡通”），打造兼具罗湖特色的数字人民币高频跨境消费环境，让境外友人享受数字人民币支付便利，领略大美罗湖的精彩魅力。

此外，为了让跨境消费更丝滑，在深圳国际支付季期间，罗湖数字人民币硬钱包2.0自助发卡机正式投产应用，将数字人民币硬钱包跨境服务的适用人群由香港居民扩大至海外游客，创新升级来深跨境人士便捷支付方式，首次支持海外游客通过护照申领数字人民币硬钱包卡，首创实现数字人民币与主流外卡互联互通，有效解决境外来华人士首次消费不便的难题，助力深圳国际消费中心城市建设。只要海外游客入境后，可以在罗湖口岸和主要商圈内17个中国银行网点的数字人民币硬钱包自助发卡机上，通过护照申领一张硬钱包卡，并通过（Visa、Master等）海外银行卡充值，全程不到3分钟，无需手机和网络，在餐饮、购物、出行日常消费时“碰一碰”即可支付。

微信支付优化跨境体验成果

在中国人民银行、国家外汇管理局的指导下，财付通公司创新开展“外包内用”“外卡内绑”，为外籍人士提供便利化移动支付服务。

近期，为进一步畅通外籍人士小额消费路径，财付通创新推出“畅行华夏”免验证小额支付服务，外籍人士使用国际卡绑定微信支付时，仅需提交简单信息，可在一定额度内先行消费。当外籍人士累积交易额度达到限额后，再完善相应信息升级到完整服务。“畅行华夏”服务自今年1月推出以来，得到境外用户广泛好评，3月日均新增绑卡数较2月增长近两倍。

2024深圳国际支付季期间，外籍人士使用微信支付消费金额大幅增长，如3月日均交易金额较去年7月增长超过3倍，交易笔数增长超过4倍。目前，财付通公司基于“一打通、二扩展、三简化”的解决方案，持续打通场景、扩展商户与客服能力，简化注册流程、绑卡支付与充值支付，进一步提升微信支付外卡支付体验，使外籍人士移动支付更加畅通。

现金零钱包标准化成果

2023年10月以来，按照中国人民银行的统一部署，中国人民银行深圳市分行指导深圳市各银行业金融机构，坚持问题导向，针对老年人、外籍来华人员等群体偏好使用现金的支付习惯，创新开展“零钱包”兑换服务，不断提升现金使用便利性。2024年3月，结合深圳实际指导银行机构创新推出标准化“零钱包”服务，形成深圳标准。一方面制定统一的“零钱包”标准化服务规范，设立兑换“专柜”、开辟兑换服务“绿色通道”；另一方面统一“零钱包”内容标准，设置100元、300元、500元三种“零钱包”规格，并对银行网点“零钱包”配备数量和小面额零钞备付金额度作出具体规定。

截至2024年3月底，全市1640个银行网点、覆盖口岸、交通枢纽的31个外币兑换点均可提供“零钱包”兑换服务，累计兑换“零钱包”3.68万个。其中，针对出租车重点服务场景，组织银行与63家出租车公司结对，累计上门服务866次，兑换标准化“零钱包”数千个，切实发挥了现金服务“兜底”功能。

来自美国Tony在罗湖区kk mall消费时对中国现在支付环境的改变有很深的感触：“在2015年刚来中国的时候，我需要前往银行售汇，日常生活中常备着现金用于消费支出。但如今我深深感受到了支付环境不断改善，据我了解，像工行深圳市分行这样的银行让许多商户的pos机实现了外卡支付，现在我可以十分便捷地直接使用外卡在各种场景下完成支付消费。未来想要来中国旅游或出差的国际友人无需特地准备现金，带着银行卡就可以直接消费了。”

数币硬钱包创新成果

数字人民币硬钱包卡贴合外籍人员用卡习惯，是丰富短期外籍来华人员支付手段的有效措施。目前，人民银行深圳市分行正在指导数字人民币运营发卡侧、受理机构侧，双向开展产品创新，构建了硬钱包发放-使用-回收的全生命周期应用生态。

为快速提升受理覆盖率，人民银行深圳市分行持续开展硬钱包受理环境提升专项行动，目前已有超3.6万部终端设备、100余条公交线路支持受理硬钱包。指导银联商务创新推出“手机APP受理硬钱包”产品，商户使用具备NFC功能的手机即可受理硬钱包支付，同时，在中国人民银行数字货币研究所的统一部署下，积极探索数字人民币APP受理硬钱包的实现方案，具有受理侧改造成本低、收款便利的特点，可以有效扩大数字人民币硬钱包受理范围，稳步推进硬钱包一卡通行、支付无忧，目前已在小微商户、出租车等领域应用。

来自格鲁吉亚的ALLA表示，目前是一家国际货运代理有限公司的员工，公司在罗湖区地王大厦。因为日常生活需要，她不时要到银行办理业务，“比如需要取现、兑换零钱时，我一般会到农行，农行推出的‘零钱包’有100、200、500几种常用规格，也可以根据我的需要个性化定制，非常方便。”

便利支付示范商圈建设推进成果

深圳以打造深圳全域支付示范区为目标，拟分两批打造100个“便利支付示范商圈”，结合外卡受理、现金支付、移动支付等支付服务供给情况，制定评价指引，以多层次、多样化便利支付服务作为标准，建立相关政府部门等作为创建主体、金融机构加大支付服务供给的联合共建机制，充分发挥示范商圈带动辐射作用，不断拓展延伸，促进打造深圳全域支付示范区。

深圳宝安国际机场作为示范商圈建设“先行者”，目前机场商圈已实现Visa、Mastercard等外卡支付受理覆盖率超90%，数字人民币受理覆盖率超80%，5家货币兑换点覆盖国际、国内出发和到达各个区域，新引进8台可外卡取现的ATM机和3台数字人民币硬钱包终端设备。下一步，深圳将持续提升商圈支付便利化，加快示范商圈建设步伐。

未来，深圳有关部门将进一步协同发力，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升支付服务水平，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，共同打造深圳全域支付示范区。

来源：罗湖社区家园网 记者 李慧 编辑 刘嘉敏