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白天下沉一线抗疫晚间回到单位处理信访件 罗湖区信访局巾帼英雄白加黑两班轮流转

  • 来源:深圳晚报
  • 时间:2022-03-10 10:12

罗湖家园网讯:3月8日,罗湖区信访局给全体信访局女性干部职工送上鲜花,祝福她们节日快乐!

在采访中,问起在面对突如其来的疫情"反弹"和特别防护期繁重的信访稳定工作任务,信访干部将如何抉择?有"女汉子"之称的罗湖区信访局党组书记何丽芬如是回答:"全体女信访干部你们既是女儿、妻子、妈妈的角色,但更是人民的信访干部"。

在何丽芬的号召下,全体女信访干部白天下沉一线抗疫,晚上回单位处理海量的信访件,白加黑两班轮流转。

白天,他们深入小区,化身热心服务的"大白"和"红马甲",当起了脚踏实地的网格"扫楼员",点点微光、汇聚成炬,照亮了罗湖的抗疫之路。

晚上9点,全体女信访干部返回信访局,坐在电脑前,通过网络与信访群众沟通,充当起耐心的调解员,为邻里调解矛盾纠纷、为被拖欠工资的农民工仗义执言讨回工资。

所有当天的信访件基本处理完毕,落实"日清日结",群众的诉求不过夜转办。曾经有次,时针指着0点,罗湖区信访局办公室的张代秋听说小区有情况,怕回家第二天小区纳入封控、管控不能出来上班,就在单位和衣而眠。夜深了,所有信访干部都做着同样的一个梦,梦见天下无疫,社会和谐,国泰民安。3月8日这个特殊的日子里,她们又奋战在抗疫岗位和信访岗位上,向她们致敬!

来源:深圳晚报 记者 易芬 通讯员 李荣生 编辑 李慧