罗湖家园网讯：2月23日，罗湖区教育局紧急招募1011名教师志愿者下沉到各个街道支援防疫工作。在此之前，罗湖区教育局已于2月20日至22日集结了近六百名教师协助开展大数据排查工作。截至2月23日，罗湖区已有一千六百余名老师参与到了辖区内各个街道社区的抗疫工作中。

老师“变身”大数据排查员，面对困难积极克服

“您好，这里是东晓社区，请您配合以下事项……”支援东晓社区大数据排查工作的教师志愿者们认真询问着一项项内容，耐心细致的核实一条条信息。除了东晓社区，这样的场景和对话还发生在罗湖各个街道的社区里。

疫情面前，老师们“变身”大数据排查员，从讲台走到各个社区，重新学习如何“对话”——做好大数据排查工作。“在工作开始前，社区工作人员会耐心地对我们进行培训，让我们了解了大数据排查工作中的问话技巧和需要询问的关键问题。”教师志愿者陈静说。“一条条的数据在一个一个拨打电话中完成信息登记，挂下电话耳中还在响着‘嘟嘟’声，脑中还在浮现询问的关键问题。”

经过培训，教师志愿者们熟练地拨打电话、敲打键盘，询问信息、录入系统，一气呵成。但与此同时，老师们也难免会遇到些“棘手”的情况，例如市民不理解、拒接电话、信息不匹配等。“在志愿者工作中，有的人可能会认为我们是‘骗子’。”教师志愿者黄康铃表示，“但是还是很多人选择了配合和相信我们，当他们对我表示感谢，我就觉得我的努力没有白费。”

疫情遇上降温，春寒料峭中却生出“暖”意

这并不是罗湖区教育局第一次集结教师志愿者支援防疫工作，在一月份的疫情中，已经有一批教师加入到防疫工作中，主要协助开展大数据排查工作。

来自罗湖幼儿园的杜玲玲，是该幼儿园志愿者服务先锋队的一员，多次参与大数据排查和协助核酸采样工作,现在作为湖贝社区志愿组组长,每天都在和组员们一起一丝不苟地完成工作任务。“每次征集（志愿者），大家都是分秒必争，一呼百应，不一会儿就名额爆满了。”她说起激烈的“拼手速”环节，深感罗湖教育人的先锋精神、奋斗文化。

2月21日，深圳气温“大跳水”，进入“速冻”模式。在个位数的温度下，在凛冽的寒风中，教师志愿者们毅然“逆行”，下沉到各个街道的社区抗疫一线。“尽管天气寒冷，但大家都很认真负责,从白天工作到晚上，偶尔休息的时候也会相互鼓劲加油，感觉心里暖暖的。”一位教师志愿者说。

“大家在忙碌和充实中度过了志愿者的一天，走出社区工作站时，天已经灰蒙蒙，夹杂着淅淅沥沥的雨，虽寒冷但心里尽是暖意。”教师志愿者在工作小结中写道，“希望在大家共同的努力下，疫情早日过去，让孩子们的欢声笑语重回校园。”

来源：南方都市报 记者 谢粤蕾 编辑 刘嘉敏