全天候在线“营业” AI助力文明创建
在文明城市持续创建工作中，罗湖区创新构建“AI+视频智能应用”系统，让科技赋能文明城市创建，AI辅助人脑，助力罗湖城区高质量发展。
在桂园街道的一条主干道上，一位市民把骑行的单车随手停在路边后，准备就这样离开。殊不知，他的不文明行为，正在被视频监控实时记录，后台的工作人员也正在“云”监督。
桂园街道监管平台统筹协调科科长 陈常：
我们这一套AI城管系统是24小时工作制的，那么它是自动抓拍、实时抓拍，把抓拍的事件及时推送信息，让相关的主体单位进行处理。
据了解，桂园街道的“AI+视频智能应用”已经接入了辖区450个路口的摄像头，可以对垃圾暴露、违规停车等26类城市管理场景进行算法分析和智能识别。2022年，桂园街道借助智慧系统，全年共发现并整改问题4200余宗，依托AI、大数据、智能算法等技术手段，实现事件问题从前端发现到后期处置的全流程闭环。
桂园街道监管平台统筹协调科科长 陈常：
（AI+视频智能应用的）处理效率较人工巡查大幅提升，事件识别率、准确率超90%，让发现更快速，处置更及时，运转更高效，实现远程督促商户自我整改和现场执法相结合，借助科学手段推动文明创建智慧化、高效化。
另一边，在罗湖区应急指挥大厅的大屏幕上，城区各街道、社区的监控画面正实时滚动着。数据显示，罗湖区大数据平台目前已接入市、区38个部门共计逾40亿条数据。此外，区视频平台统筹3万路监控摄像头，覆盖大街小巷、公园、学校等公共区域，支撑全区28个部门业务应用。
罗湖区政数局智慧城区推进部部长 韩韬：
现在我们在打造城区的治理的一体化平台，我们后面还会将更多的事件，（包括）12345的老百姓诉求事件，互联网的事件，包括我们自己网格巡查的事件，都会纳到一个统一的平台去管理。第二就是在处置的环节上，我们也会更加地深化，形成社会共建共治的格局，（可以）快速的处置（事件）。
如今，AI智能技术成为了罗湖发现城区治理问题的“眼睛”，成为了罗湖区文明城市创建的点睛之笔，“罗湖天眼”正在成为罗湖智慧化，赋能文明创建的生动体现。
