罗湖家园网讯：“由于疫情防控订单激增，运力紧张，配送时间延长，请提前下单预约。”

打开常用的买菜app，页面滚动着温馨提示，蔬菜肉蛋水果等生活物资品类依然齐全，但配送时间可能从30分钟延长至几小时。

8月29日0时至9月1日24时，深圳罗湖桂园、南湖、笋岗街道实施临时管控措施，严格社区小区管理，所有居民严格居家。所有企业原则上一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障基本需要的生活超市（含农贸市场）、药店、医疗机构、餐饮（仅提供外卖）以外，其他营业场所、门店一律停业。

临时管控下的街道处于什么状态，小南来到南湖街道，街面上车辆以的士、公交车为主，餐饮店暂停堂食仅提供外卖，路上行人提着刚采购的生活物资，写字楼门口循环播放临时管控措施提示。

生活物资供应充足，线上订单配送时间延长

第三辆冷链物流车开来的时候，美团买菜骑手张华（化名）对司机说，要等前两辆卸完货才有地方停车。

位于南湖街道沿河南路的美团买菜站点，门口停满了绿色的外卖配送车。已经二十多分钟了，等最后一单订单配好货，张华就能开始送货。

车后座的箱子一次装四个订单就满了，“这几天大家买的多，一单能买一两天的量。”张华说。

街道实施临时管控以来，张华一天配送四五十单，比平时少了十几单，原因是捡货人力不足。“不用担心买不到菜，我们5分钟送好一单，主要看出货速度。”

为保障好区域内的民生服务，罗湖协调38家重点保供应企业按照平时供应量的2倍以上进行备货，保障生活物资供应。密切关注辖区12家连锁商超共109家门店物资供应及储备情况，确保供应物资能够顺利调拨，充分保障全区居民生活必需品的充裕。

不远处是叮咚买菜站点，外卖骑手刘晓东（化名）也在等待捡货，他告诉小南，这几天2、3名骑手的日均单量相当于平时整个站点的单量。

订单量上涨，捡货人力不够导致配送时间延迟，为了加快速度，站点申请外援，请其他站点派人来支援。“特殊时期配送时间延长，居民都能理解，我们尽量争取饭点前给大家送到。”

居民4天可2次外出小区采购物资

线上配送时间延长的情况下，线下自行采购缓解了居民的焦虑。

按照临时管控要求，每户每2天可派1人凭出入卡和24小时核酸阴性证明，外出1次购买生活必需物资。

生鲜超市里，零星有几位居民在挑选蔬菜，人行道上，可以看见提了几袋生活物资的居民，里面装着新鲜时蔬和肉禽蛋。更多的是头戴安全帽的外卖骑手们，带着满满的后备箱飞驰在安静的大街小巷。

永和大王、沙县小吃、星巴克等餐饮店里，座位空无一人，店门口贴着“暂停堂食”的海报，一份标示重点文字的紧急通知上写着：南湖街道8月29日至9月1日实施4天临时管控，餐厅只提供外卖服务，所有写字楼宇居家办公，每户4天仅限出门2次购买生活必需品。

工作日晚高峰时间，公交站台没有等待的乘客，暂停运营的地铁口关上了门。写字楼下，没有进进出出的办公人员，挂在门口的喇叭反复播放临时管控的措施要求。小区里，居家办公的人们正按照“四天四检”核酸筛查要求，排队检测核酸。

来源：南方+ 撰文/图片 祁觊 编辑 刘嘉敏