“十佳创意项目”候选项目 | 罗湖区“智慧用水监测”守护孤寡独居老人居家安全：破解独居老人居家养老难题
- 来源：晶报APP
- 时间：2022-02-11 15:31
罗湖家园网讯：2021年3月起，罗湖区民政局、区水务局、区政务服务数据管理局和深圳市水务集团政企联合，在全市率先试点“智慧用水监测”项目，通过为独居老人改造安装智能水表，构建预警信息处置“全闭环”，高效破解独居老人居家养老难题。
智能水表具有智能监测、预警反馈功能，预警监测系统根据老人用水数据，按照预设规则产生预警信息，通过“事件通”掌上平台，第一时间将预警信息分发到对应社区，并转至负责的民政专干或网格员。工作人员再通过电话联系、上门核实等方式查看独居老人情况，及时处置预警情况，并将处置结果通过掌上平台进行反馈，实现从“接诉即办”到“未诉先办”。
目前，该项目在翠竹、黄贝和桂园街道试点，已完成25户居民设备安装，预警信息均得到有效核实处置。今年底将实现全区户籍孤寡老人智能水表智能守护全覆盖。
来源 ：晶报APP 记者 林菲 编辑 李慧
