罗湖家园网讯：8月27日，深圳市罗湖区“家校矛盾纠纷多元调处”实务培训班在罗湖区滨河小学多功能报告厅顺利举行。本次培训由深圳市罗湖区司法局、罗湖区教育局联合主办，旨在进一步提升教学骨干、挂点律师和专职调解员，应对、化解校园矛盾纠纷的实战能力，倾力构建多元共治的校园和谐新生态，共吸引200余人参与。

家校矛盾调处实务培训特邀香港调解联盟会长陆庭华博士进行校园调解专题授课。陆庭华博士以“校园调解”为切口，系统介绍香港“促进式调解”理念并分享调解技巧，通过深入浅出的讲解、案例剖析及互动交流等方式，让参训人员理解家校矛盾纠纷调处中的情境判断、沟通疏导和方案促成等关键环节，提升化解纠纷的实战能力。

在模拟调解环节，陆庭华博士围绕校园常见的学生打架、家长投诉、怀疑校方处理不公等典型冲突事件，引导学员积极思考调解策略与沟通方式，踊跃参与现场问答。通过角色扮演、人际距离体验、对抗行为小游戏等互动，让学员们进一步掌握调解的共性流程与技巧应用。

“本次培训非常实用，不仅让老师们学到如何有效地与人沟通，还掌握了化解矛盾的具体方法，对今后处理同学间的小摩擦、小分歧更有信心了。”滨河小学某班主任说。来自罗湖区某律师事务所的一名律师认为，此次培训为有志从事专业调解工作的律师打开思路，解决矛盾冲突讲究的是“情理法兼备”，“情与理”摆在“法”前面，对法律工作者而言，要转变以往非要分出个“对与错”“黑与白”的思路，学习运用调解这一非对抗性解决争议的方式，真正促使矛盾双方解开心结，实现案结事了。

家校矛盾调处实务培训班的成功举办，有效增强校园内部自主化解矛盾纠纷能力，标志着罗湖区在推进家校矛盾纠纷多元化解机制建设、构建平安和谐校园环境方面迈出坚实一步。

未来，罗湖区将持续深化“法治+调解+教育”多元治理能力建设，以更专业化、系统化的调解力量为家校矛盾纠纷调处注入更多司法温情，为维护家校和谐、社会稳定贡献法治力量。

来源：南方+ 编辑 李慧