“没想到这么快能拿到工钱，十分感谢你们，帮我解决了一个大难题。”近日，居住金田工业区的老蔡夫妇来到坳下社区网格办公室，满心欢喜向网格员传递喜讯，被拖欠数月共计21000元的工资终于拿到手，老蔡夫妇脸上都洋溢着久违的笑容。

“为讨回工资，我在工厂等了半个多月，一直没有得到解决。”前段时间，在接到居民老蔡的求助电话后，社区工作站高度重视，第一时间组织网格员上门详细了解情况，耐心安抚疏导其情绪，一起商讨解决方案。网格员随即现场拨打工厂负责人电话，仔细核实情况，询问未结清工资的原因，并动之以情，晓之以理，对其宣传相关法律条文、政策法规。之后半月，网格员多次走访工厂与负责人沟通，告知拖欠工资的法律后果，要求他信守承诺，足额支付工人工资，全力跟踪监督欠薪事件进展，积极帮助协调解决。最终，被拖欠的工资悉数追回。

同日，另一宗关于坳下村燃气管道改造工程的欠薪纠纷亦成功化解，居民刘师傅给工作站副站长危志娟发来感谢短信。

“社区是基层矛盾调解中第一道防线”，坳下社区党委书记杨春丽表示，针对欠薪等事关广大农民工切身利益的突出问题，坳下社区始终着力构建基层矛盾多元化解体系，定期组织工作人员深入工厂企业、建筑工地等地，广泛宣传法律法规，有效预防和化解欠薪纠纷矛盾隐患。

接下来，坳下社区将进一步健全矛盾排查调解机制，坚决把矛盾纠纷解决在基层，用心用情用力解决居民的难点堵点问题，不断提升群众获得感和幸福感。