罗湖家园网讯：“这点伤不要紧，我要先把数据资料送进去。”

“我今年68岁了，依然每天到核酸检测点做志愿者。”

“详细记录、及时转达，居民的事再小也是大事。”

……

这几句发自肺腑的话来自罗湖区翠竹街道水贝社区疫情防控一线。面对“0107”疫情防控阻击战，医务人员、市区直机关党员干部、社区工作者、网格员、志愿者们勠力同心、冲锋在前，在社区这块疫情防控的重要阵地上，把“堡垒”筑在疫情防控最前沿，以与病毒赛跑的深圳“加速度”，用一个个感人故事在封控管控区勾勒出一幅生动的抗疫群像。

党旗飘扬抗疫一线，社区凝聚磅礴力量。水贝万山封控管控区位于罗湖区翠竹街道水贝社区。疫情发生后，社区党委统筹多方力量，行动冲在前、管控做到位、服务送上门，以人民为中心精准精细做好居民的服务保障，努力达到“就医一刻都不能等，群众需求一个都不能漏”的服务标准。

1月10日，经水贝万山专项疫情防控指挥部研究决定，成立了由挂点区领导任支部书记，翠竹街道党工委、区卫生健康局、区教育局、区交通运输局、翠竹派出所相关领导为副书记的临时党支部，下辖12个党小组，与社区党委一起，凝心聚力充分发挥党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。

景象1：

他是摔车的书记，又是社区的“香饽饽”

乔志程（右）正在核对防疫数据

“哐当！”1月10日清晨，在水贝社区工作站通往水贝万山疫情封控管控区的路上，一辆共享单车重重地摔在了马路上。“乔书记，您没事吧？”正巧在附近巡查围挡的社区工作人员看到了这一幕赶忙上前，他们口中的乔书记正是市国资委挂职下沉干部、水贝社区党委副书记乔志程。

“当时着急送刚刚出来的防疫数据，车子也蹬得快，一不留神就摔了。”回想起那狼狈的一幕，乔志程有些不好意思。记者了解到，当天凌晨乔志程与同事们只睡了4个多小时便继续工作。

在摔伤后，没过多停留，乔志程又骑上单车向封控管控区卡口的方向骑去，直到把相关资料都送到负责同事手上，才回过神来查看自己的伤势。虽然面部和手臂外侧都出现了不同程度的擦伤，但他笑笑说：“疼确实是疼，当时更在意的是那几份资料，只想快点送过去。”

在对伤口做了简单处理后，他说：“在社区党委的坚强领导下，我们每个社区人都像‘拼命三郎’一样，誓要守好社区这道关卡。”

这位因着急摔了车的“乔书记”又是社区工作人员眼中的“香饽饽”，他做事细心耐心，乐于帮助同事。经常在自己忙完后，主动帮助其他同事分担工作。“下沉干部更得像冲锋队员，要冲到前面、要担得起来，用行动积极诠释我们罗湖人的‘先锋精神、奋斗文化’。”乔志程表示。

景象2：

她是年近古稀之人，也是最鲜艳的“志愿红”

核酸检测兄弟姐妹志愿服务队

“请大家先扫码再做核酸。”1月9日，一位身穿志愿者马甲的老人向正在排队的社区居民说。她的声音清脆有力，居民们听到她的话后纷纷有序扫码并截屏，做好核酸检测的预备工作。

这位老者名叫梁敏萍，今年已经68岁了。“虽然年纪大，但我精神头好，知道核酸检测点需要人手帮忙，我就赶来了。”梁敏萍说。记者了解到，梁敏萍等居民来参加志愿服务都是通过一个叫做“核酸检测兄弟姐妹”的通讯群了解到的，此群是由翠竹街道贝丽花园第三党支部书记梁彩霞创建的。

“一方面是为社区分忧，一方面是发挥退休人员的余热。”谈到组建“核酸检测兄弟姐妹”志愿团队的初衷时梁彩霞表示。在本轮疫情发生后，社区党委便号召他们前来支援核酸检测工作，成员们自身劲头也很足，在社区内各核酸检测现场都有他们的身影。“志愿者工作越多越专注，为我们社区分担了不少工作，我们非常感谢他们。”梁彩霞说。

景象3：

她是随时待命的接线员，还是居民诉求的传达者

殷书芬在详细记录管控区居民诉求

“我重复一遍您看对不对，6盒苯磺酸氨氯地平片……”自从1月9日以来，水贝社区工作人员殷书芬便守在了社区居民服务热线上。她是水贝社区随时待命的接线员，负责的工作主要是及时接听水贝万山疫情封控管控区居民的来电、仔细回复居民的问题、记录居民的诉求并迅速转达到“万山保障”通讯群内等。

别小瞧了这个岗位，对于封控管控区居民而言，这是帮助他们解决问题的最快捷、最有效渠道。“有时一天能接十几个居民电话，每次接线我都会主动询问居民的诉求，详细记录他们需要我们做什么、买什么。”殷书芬说，这不仅仅是社区党委的要求，更是作为社区人的使命和职责。

据悉，从封控管控区设立开始，这里的热线就没有断过，其中就医需求的较多，其次是有慢性病的居民需要购买药物。有趣的是，还有居民从其他区域打电话求助，需要工作人员上门喂猫。即便接到这样的诉求，殷书芬同样快速通知相关工作人员进行处理。“居民的事再小也是大事。”她说。

来源：深圳特区报 记者 杜澎 通讯员 陈玲玲 王璐 编辑 李慧