坚持强弱项、建机制、提能力，不断提升城区治理规范化精细化智慧化水平。

智慧城市建设纵深推进。提升水情智慧监测水平，实现全区入河排水口流量、河流交汇断面水质100%在线监控，内涝预警全覆盖。打造视频智能识别应用，推动近千个社会责任主体参与事件处置。探索物联感知技术应用，试点安装红外烟感、可燃气体监测设施。建成路口信号灯35个、学校周边智能斑马线24个，全面提升出行效率。

城区运行安全平稳。全市率先运用“AI+物联网”方式，对29处危险边坡实施24小时自动化监测预警，经验全省推广。全面开展39个老旧住宅区天然气改造，完成13个城中村管道燃气改造，惠及居民近3.9万户。推进危化品安全生产风险监测预警系统建设，重大危险源单位实现线上实时监测。常态化推进扫黑除恶，国家反诈中心APP安装突破百万人次，诈骗警情和立案数降幅全市领先。

基层治理扎实有效。全面深化推广基层治理“渔邨模式”，完成首批13个先行示范社区创建。推动外来务工人员融入城市，获得“圳治2021——深圳治理现代化十大优秀案例”。推动431项政务服务下沉街道和社区，实现群众身边事身边办。推进具有罗湖特色的群众诉求服务体系建设，创建全市首个信访“话聊”工作室，重复访倒流件化解率全市第一。