罗湖家园网讯：近日，东晓街道“社区居家养老公益服务”志愿者培训活动圆满落幕。此次培训采用“知识赋能+场景实操”双轮驱动，通过两天理论课程与半日上门实践，为30余名志愿者系统传授老年心理沟通、居家安全防护、慢性病陪护等专业服务技能，并通过角色扮演模拟代际交流场景，强化实操能力。

培训期间，志愿者们严格遵循“倾听-记录-响应”标准化服务流程，分组深入社区开展长者关爱行动，在真实场景中检验学习成果。实操环节中，志愿者们不仅协助老人排查家中安全隐患、制定慢性病管理方案，还通过心理沟通技巧疏导老人情绪，解决长者群体的实际需求。

这次培训让志愿者们感触颇深，志愿者张女士感慨道：“‘老吾老以及人之老’这句话我从小就听过，但以前理解得不够深刻。这次培训让我真正明白了这句话的分量，在今后的服务中，我会把每一位老人都当作自己的亲人，用实际行动去关心他们、帮助他们，把这份服务温度一直传递下去。”

值得一提的是，本次培训创新融入“时间银行”理念，实现服务时长可兑换未来养老资源，同时借鉴“放心益栈”商业反哺公益经验，构建物质与精神双重激励机制，旨在破解传统公益可持续性难题，为培育“懂老人、会服务”的专业志愿者队伍提供坚实支撑。

接下来，东晓街道党工委将持续整合社会资源，强化专业志愿者队伍建设，鼓励更多居民参与养老公益行动，不断完善社区养老服务生态，推动构建有温度、可持续的养老服务格局，让每一位长者都能安享幸福晚年。

来源：罗湖社区家园网 记者 蔡雄彬 通讯员 李隆川 邱丽坚 编辑 闫科企