首页 >

直击春运,深圳站全力提升旅客出行体验

  • 来源:深圳新闻网
  • 时间:2025-01-15 16:32

深圳新闻网2025年1月15日讯(记者 冯牧原)2025年1月14日,为期40天的春运拉开帷幕。这场年度最大规模的人口迁徙,将见证人们回家的旅程和家庭的团聚,更承载着无数旅客对家的深深思念。为满足广大旅客出行需求,深圳铁路根据客流趋势,科学研判,春运期间进一步加大客运能力投放,对开行列车再次优化调整。通过采取加开临客列车、动车组重联、加开夜间高铁等措施,不断提升运力,确保旅客顺畅、有序出行。

记者从深圳铁路部门了解到,深圳站预计发送旅客155.8万人次,同比增幅4.6%,预计节前出行高峰期将出现在1月23日至1月26日(腊月廿四至廿七)。为保障2025年春运平安、便捷、温馨,确保旅客能够顺利、舒适地出行,深圳站进行了全面的准备和升级。

据悉,深圳站对售检票机、电梯、空调、座椅等设备进行了全面检查整治,确保站厅环境卫生、厕所使用以及开水供应等基础服务保障到位。此外,车站还对候车室进行了流线改造升级,优化候车室布局,扩充了候车室面积,将原来的分区候车调整为整体的候乘空间。“改造后的站厅很宽敞,不像改造之前那么密集,候车体验很舒服,进站安检也很‘丝滑’。”准备从深圳站前往惠州的候车旅客李先生说。

深圳站值班站长刘洋洋表示:“深圳站将原来的集中检票区优化为5个检票口,极大地缩短了旅客走行距离。同时,对检票口闸机设备进行全面升级,进一步改善旅客候乘体验。”

此外,深圳站的“迎春花”服务队联合深圳市义工联组建志愿服务队,为特殊重点旅客和需要帮助的旅客提供更加暖心、温馨的出行服务。车站还为老幼病残孕等重点群体提供了完善的无障碍设施,并提供一对一爱心服务。

深圳铁路根据客流趋势,科学研判,春运期间进一步加大客运能力投放,对开行列车再次优化调整。通过采取加开临客列车、动车组重联、加开夜间高铁等措施,不断提升运力,确保旅客顺畅、有序出行。春运40天,深圳铁路日均开行旅客列车超1000列。

铁路部门温馨提示:春运期间,各大车站客流增大,请广大旅客尽量乘坐公共交通出行,不要掐点到站,避免耽误行程。在通过安检门时,请携带矿泉水、饮料等液体和使用水杯的旅客,主动试饮或提前从行李箱中拿出检查,提升安检通过速度。进站候乘时,请看管好自身的行李和贵重物品,以免遗忘在车站,耽误自己的行程。