坳下村金田工业区的一处出租住房，由于常年堆满废纸壳、破布头、易拉罐等废弃旧物，产生异味，堵塞楼道，严重影响了周边居民的日常生活。“平日我都不敢开窗，路过都要捂着鼻子。”“这么多的纸壳，一旦发生意外，后果不堪设想。”邻居们对该住户抱怨颇多。

莲塘街道坳下社区党委在了解到该情况后，多次组织网格员及社工上门走访。据了解，该处房屋内住了一位独居老人，平日靠捡拾废品为生，卖不出去的废品也不舍得丢弃，不仅把自己家的卧室堆满，连楼道里都变成了他的“私人储物空间”。社工曾多次联系老人，上门做思想工作，但老人态度强硬，一度甚至拒绝沟通。

最近，由于老人的身体不适无法外出，社区工作人员主动给老人送水送饭，连续好几天对老人进行耐心劝导，讲解堆物堆料的危害，消除老人对家中废品的执念，最终老人同意对堆积的废物进行清理。考虑到老人行动不便，在征得老人同意下，1月25日，社区网格员、社工及志愿者一同到老人家中对废品进行了集中清理。工作人员对纸板、瓶瓶罐罐等可回收物进行清点、捡拾、打包，并帮老人送到废品回收站，对易燃堆放物品则按相关规定处理。外面天气微寒，屋内志愿者们干得起劲！经过一天的努力，清理工作取得了“阶段性胜利”。看着干净整洁的家，老人表示，今后还会捡废品，但一定会及时卖掉，“以后不堆积了！”

“终于没有难闻的气味了，楼道里也干净了好多。”路过的邻居纷纷向社区工作人员和志愿者竖起了大拇指。接下来，社区将继续加强日常巡查，加大对特殊人群关心关爱力度，尽全力帮助居民解决实际困难。