罗湖家园网讯：深晚记者了解到，近日，深圳市减灾委员会办公室、深圳市防汛防旱防风指挥部办公室发布了《关于做好近期低温冰冻安全防范工作的通知》。

▲12月21日晚，市救助站组织人员对街面流浪人员进行慰问。 深圳晚报记者 李铭赫 摄

▲救助值守电话。

▲避难场所信息。

据《通知》要求，相关单位要提前慰问困难群众和弱势群体，包括“五保户”、低保户、独居老人和留守儿童等，并加大街面巡查力度，妥善安置流浪乞讨人员，广泛开展送温暖、送医问诊等活动，确保群众温暖过冬、健康过冬。

市救助站

走街串巷寻访 救助流浪人员

“天气这么冷，东西够吗？”“一定注意保暖，下半夜会很冷！”12月21日21时，一群身着红马甲的工作人员在华发南路的一家麦当劳门口，向一名流浪男子送上棉裤和食物以及打印着天气预报的单子。看到该男子脚上仅仅踩着一双拖鞋，社工问道：“你穿多大的鞋？我给你带一双。”

12月21日，收到寒潮橙色预警后，市救助站于当晚20时出动了5名外展社工，携带棉被棉衣棉鞋保暖内衣棉裤方便面八宝粥袜子等物资前往华富路、群星广场、科学馆地下通道、罗湖区火车站、人民南路等地进行街面救助。

“陆大哥你好！泡面八宝粥！注意保暖哦！早点休息哈！”“最近那个广西的女孩子有没有看到啊？杨大哥呢？”在罗湖区地铁站，社工找到了一名熟识的流浪人员，在寒暄的同时将物资递给了他，一面向他询问其他流浪人员的栖身处。每遇到一名流浪人员，社工都会像朋友一样和他们交谈，了解他们的情况和需要，确保他们得到需要的物资。“我们会格外留意那些有认知障碍的流浪人员，有的就算天气很冷也不知道添衣。”社工强会说道。

考虑到部分流浪人员没有手机，难以及时获得天气信息。社工将深圳市气象台官网的天气预报截图打印出来，发放给流浪人员，并劝说他们前往市救助站或临时庇护点避寒。“如果流浪人员有意愿去救助站或者临时庇护点，我们指引他们前往市救助站。”社工强会说。

南山区

走访困难群众 发放防寒物资

记者了解到，南山区应急管理局于近日启动了防冻关注级应急响应，并通过多种方式做好低温冰冻天气防御工作。目前，南山区已开放25处党群服务中心和两处文体中心作为避寒场所，同时，还储备防寒服、棉被、食品等后勤保障物资，为低温冻害天气提供物质保障。截至12月20日，已接收2名避寒人员，共发放5件防寒物资。南山区还加强对社会困难群体的应急救助工作，安排工作人员通过慰问、走访等方式，探望辖区困难群众，分发33件防寒保暖物资，确保各类临时遇困人员在寒冷天气中安全、温暖。

龙华区

组织衣物捐赠 用爱温暖寒冬

为积极应对强降温天气，龙华区龙华街道华联社区积极开展“寒冬送温暖”系列活动，保障特殊困难群众平安过冬。

“阿姨！你可以看看这件衣服，这件特别保暖！”在华联社区姜头党群服务V站“让爱暖冬”服务角，志愿者正在给有需要的居民挑选冬季衣物。据了解，12月初，龙华区委组织部发出“让爱暖冬”衣物捐赠行动倡议后，华联社区党委积极响应，在姜头党群服务V站设置了“让爱暖冬”服务角。自服务角设立后，寒冬衣物捐赠活动便吸引了众多居民的参与，居民把家中闲置的衣物清洗后捐赠出来供有需要的人领取，这些衣物满足了不同人群的需求，让他们在寒冷的冬天里感受到关爱和温暖。

温暖热线

如遇需救助人员请拨打这些电话

为保证困难群众和特殊群体安全过冬、温暖过冬，深圳市民政局启动寒潮天气应急救助机制，组织开展专项救助，要求各救助站加大街面巡查救助劝导力度，多措并举做好流浪乞讨人员的避寒防寒救助工作。如果您外出时发现有需要帮助的流浪人员，可以拨打救助电话，将有工作人员积极跟进，及时救助。

深圳市救助管理站

电话：0755-82433326

龙岗区救助管理站

电话：0755-28930450

宝安区社会救助综合服务中心（宝安区救助管理站）

电话：0755-27590594

来源：深圳晚报 记者 李铭赫 林咪玲 高健桓 通讯员 黄凌晖 刘江 编辑 李慧