罗湖家园网讯：一座幸福指数高的宜居城市，老年人的晚年生活也更健康舒心。开展“敬老文明号”创建活动，是扎实推动老龄工作立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，进一步提升为老服务水平的一项重要内容。近日，深圳市老龄办在全市开展第四届全国“敬老文明号”创建活动，经过专家初筛和实地走访指导，20家单位脱颖而出，入选深圳市“敬老文明号种子库”。

▲罗湖区中医院敬老服务站。

福田区第二人民医院在龙尾院区开展以“科学健身助力老年健康”为主题的2023年全国老年健康宣传周活动。

▲深圳市人民医院自助挂号缴费机，医院社工志愿者协助老年人挂号。

广泛动员 形成全社会共创共建良好局面

据市老龄办相关负责人表示，开展全国“敬老文明号”创建活动以来，深圳各基层涉老部门、公共服务窗口单位、为老服务组织等涌现出一批敬老爱老、全心全意为老年人服务的典型，提高了全社会为老服务的水平，形成全社会共创共建良好局面。

在我市开展的第四届全国“敬老文明号”创建活动中，市老龄委各成员单位、各区（新区）老龄办广泛动员，累计48家单位申报创建“敬老文明号”。根据国家卫生健康委、全国老龄办相关要求，我市制定了《深圳市“敬老文明号种子库”筛选表》，包含为老服务制度、服务窗口、深入社区为高龄等老人提供物质帮扶和精神关爱等14项敬老事项。

今年上半年，市老龄办先后组织了医疗卫生领域、养老事业产业领域、社会组织领域、相关敬老领域4场评审初筛会，初筛会均邀请老龄体验官参与，依据筛选表评分排名情况，共26家单位纳入实地走访范围。

今年9月至10月，医疗卫生、养老服务、媒体宣传等领域资深专家组深入26家单位进行实地走访和创建指导，并召开专家评议会，综合专家组走访查验情况，择优选取深圳市人民医院等20家单位入选深圳市“敬老文明号种子库”。

创新模式 构建全链条老年健康医疗服务

走进深圳市人民医院，在门诊部可以看到老年人优先标志、设置拥军优待服务站、门诊老年人综合服务点、便民轮椅、无障碍卫生间等；配备专业的社工志愿者，为老年人线下挂号、就诊、缴费、取药提供指引帮助；住院部完成适老化病房改造，配备扶手、防滑设施、无障碍卫生间、紧急呼叫铃等。

一处处小细节，体现着深圳市人民医院积极营造敬老爱老尊老的氛围，特色医疗护理服务彰显“关爱老年人”的元素。

舒心的养老离不开高质量的卫生健康服务，深圳不断创新模式，构建全链条老年健康医疗服务。

深圳市人民医院设立老年友善医院建设办公室，强化敬老制度规范建设。作为全市唯一的市级临床重点专科，深圳市人民医院老年医学科为就医的老年人提供老年综合评估服务，为老年患者制定一个综合协调的、短期或长期的诊疗、康复和照护计划，最大限度地维护老年人的功能状态、提高生活质量，同时也积极牵头制定《深圳市安宁疗护服务规范》。此外，宁养院作为深圳市唯一一家免费为经济困难的晚期癌痛患者提供照护的临终关怀机构，也联合李嘉诚基金会为经济困难的老年人提供对应的经济支持帮助。

大部分老人选择在社区养老，深入社区开展为高龄、独居、空巢、失能（失智）、计划生育特殊老人提供物质帮扶和精神关爱的“双关爱”活动，也是深圳市“敬老文明号种子库”考核事项之一。

入选深圳市“敬老文明号种子库”的深圳市罗湖区中医院加强资源联动，为老年人构建“院内+院外”全流程式老年健康服务体系。在院内服务方面，罗湖区中医院为无陪伴长者提供全流程陪诊服务，开展多学科老年综合评估新模式，组建老年病多学科诊疗团队，为老年患者普遍存在的多病种交叉等问题提供更全面的诊疗方案。在社区服务方面，罗湖区中医院组建医护团队走进社区为老人提供免费体检、家庭医生入户等老年健康服务。组建社区关爱服务队，整合基金会、社会义工等各方资源，为社区长者提供社区义诊、健康微课堂、特殊困难老人上门诊疗、电话随访等服务。

多元发展 让更多老年患者享有“健康红利”

据测算，到2029年，深圳60岁及以上常住老年人口将达到149万人，占比10.52%，深圳将步入老龄化。年轻的深圳积极“备老”，全面贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，构建养老、孝老、敬老的社会环境，大力弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，着力构建老年友好型社会，不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。

医疗机构与养老机构深入融合，可为老年人提供更有温度和品质的颐养保障。目前，深圳探索在养老机构开办医疗机构、医疗服务嵌入养老服务等多元发展路径，推动医养结合高质量发展。截至去年，深圳全市76家养老机构中共有医养结合机构26家，18家养老机构内设医疗机构纳入医联体管理，与辖区综合医院建立双向转诊服务。

入选深圳市“敬老文明号种子库”的深圳市福田区第二人民医院打造老年友好型基层医疗集团，为老年人提供全方位医疗、康复、护理服务。该医院丰富国家基本公卫项目医养结合服务，实行失能老年人能力评估及进行评估后的健康服务等相关工作。以家庭医生服务为抓手，加强居家养老健康服务，以一站式服务为对接，加强社区养老健康服务，以嵌入式合作为载体，加强机构养老健康服务，以医养护一体化为顶层，实现全过程康养结合。

深圳市福田区第二人民医院还建立大康复中心，与社康上下联动，将康复送至老年人身边，并对家属、照料者进行专业培训指导，助力健康养老。“我是个老糖友，也不太会用手机挂号、缴费，以前经常要儿子陪着我跑医院看病，现在签约了家庭医生后，可以直接跟家庭医生约号在社康看诊，很方便。”家住梅林的68岁李婆婆说，她期待医疗机构推出更多适老服务，让更多老年患者享有“健康红利”。

深圳市

“敬老文明号种子库”名单

● 深圳市人民医院

● 深圳市罗湖区中医院

● 深圳市军休服务管理中心

● 深圳市宝安区新安街道老年协会

● 深圳市第三人民医院

● 深业健康产业投资运营（深圳）有限公司

● 深圳市福田区第二人民医院

● 深圳市龙华区晚晴苑养护院

● 深圳市坪山区碧岭街道碧岭社区老年人协会

● 国家税务总局深圳市光明区税务局第一税务所

● 深圳市宝安区新桥街道万丰社区工作站

● 深圳市萨米医疗中心（深圳市第四人民医院）

● 深圳市机场（集团）有限公司

● 国家税务总局深圳市南山区税务局第一税务所（办税服务厅）

● 深圳市养老护理院

● 香港大学深圳医院

● 深圳市南山区老干部活动中心

● 深圳市医疗保障局福田分局

● 深圳市共享之家养老服务有限公司

● 深圳市鹏星社会工作服务社

来源：深圳特区报 记者 詹岳伟 涂亮亮 黄伟 编辑 李慧