11月4日，甘肃省新冠肺炎疫情防控（第十七场）新闻发布会现场，甘肃省疾病预防控制中心急性传染病防制科科长、主任医师张宏针对什么是“流调”，老百姓该怎么配合做回答。他表示，所谓“流调”就是流行病学调查的简称，是控制包括新冠肺炎在内的传染病非常重要方法的工作之一。

通俗来讲，就是把一个个病例之间是如何传播的通过调查展现出来，寻找病例被感染的来源，可能引发的感染者和污染的环境。一句话，流调就是将可能发生的疫情“火种”扑灭在早期，切断传播途径，防止进一步传播。

在开展流调工作时，可能由于时间跨度较长，配合调查的人员有些事情会记不清楚。因此在询问病例时，会通过观察、询问、查阅资料等方式，与患者本人，或者是诊治医生、家属和知情者，利用特殊时间节点（如节假日）、标志性人物和事件等来提示和帮助病例回忆，包括手机支付记录、通信记录等途径和信息。对难以查明的关键环节，必要时通过联防联控机制，在公安、工信等部门的支持下，借助大数据信息来摸清。配合流行病学调查、如实提供信息是每一个公民的法定义务。（记者李亚龙徐雪）