罗湖家园网讯：“天气热，拿把扇子扇扇风，很快就到您了！”“这是接送您前往核酸检测点的大巴，等下您检测完我们会再送您回家的。”“接种后请您在此休息观察一下，有什么需要都可以和我说……”走在罗湖多个核酸采样点、疫苗接种点，你总能听到这样熟悉的话题，看到医护人员、公安民警、社区工作者、志愿者等一线工作人员忙着引导市民做核酸检测、接种疫苗的身影。

近日，深圳报告新增多例无症状感染病例，加强对重点人群的核酸检测工作与提高市民疫苗接种率，再度成为最受关注的话题，也是每个城区都要思考的命题。5月26日起，按照省、市疫情防控工作部署，罗湖坚决把疫情防控作为第一位的任务，作为各项工作的重中之重，对核酸检测与疫苗接种两手抓，线上线下联动，扎根社区基层，深入市民之中，通过多渠道全方位的宣传动员与贴心优质的市民服务，形成“全区一盘棋”抓防控的强大合力。截至6月1日20时，全区新冠肺炎疫苗接种量达1102679剂次。

深夜里，听着雨声嘀嗒之时，他们却没有入眠，脑子里总在思考明天还有哪些地方可以做得更好；晨曦中，迎着朝阳照耀之时，他们却已经起身，全身心投入到新的服务工作之中。累吗？辛苦吗？面对这些问题，他们的回答简单却有力——值得。

这辆贴着“黄贝街道新冠疫苗接送专车”字样的大巴，反复穿梭在公园与接种点之间。

上千医护人员奋战抗疫一线，罗湖跑出“检测+免疫”加速度

晚上11点半，当家家户户的灯逐渐熄灭之时，罗湖区黄贝街道24小时核酸检测临时采样点却仍未得闲，有市民陆续前来检测。“有些市民下班时间看到排队就走了，说了晚点过来，我们的工作就是在这里等着他们，多晚我们都在。”穿着厚厚的防护服的医护人员，轻柔提示市民采集要求、取集、放置样本以及掰瓶盖、打疫苗等动作一气呵成，口罩在脸上的勒痕愈发清晰。

自从疫情的警报再次响起，一直处于“战备”状态的罗湖医护人员，便重新走上这没有硝烟的战场，启动核酸检测工作，并持续开展新冠疫苗接种工作，加快构建全民免疫屏障。同时，罗湖还派驻一批医护人员和疾控工作者前往盐田、龙岗进行支援，紧急开展核酸检测采样工作以及支援流行病调查等工作，到5月25日已完成采样量共近2万人次。

有些医护人员，根据市民实际情况上门采样方便群众，甚至连续奋战几日在酷暑中晕倒；有些医护人员为了能够节约时间，尽量少喝水少饮食，只为了多完成几次采样工作；还有些医护人员没能顾得上自己的小家，年幼的孩子只能交给家人照顾。

罗湖疾控工作人员张家儿便是其中一员。5月25日，她来到龙岗区支援，先后负责无症状感染病例流调和信息快报、梳理密切接触者信息库及数据统计报送等工作，常常一忙就到晚上10点多。由于家里还有一位在读幼儿园的女儿，繁忙的支援工作让她没法准时接送孩子。于是，孩子便由同事帮忙接送到家，并由家人照顾，直到她晚上下班回到家，孩子才肯睡。

说起孩子，她感觉既愧疚又欣慰，“我每天晚上12点多到家才见到女儿，第二天6点多就得叫醒她，送她进校园后再来上班，这样一来，孩子也跟着熬夜了，还好她乖巧体谅，让我也能安心工作，简直幕后小英雄！我也和她说，妈妈在做很重要的事，我们辛苦点，很值得。”

一组数据中，凝结着他们的努力：目前，罗湖共有65个接种点，截至6月1日20时，全区新冠肺炎疫苗接种量达1102679剂次，累计完成785424人。

东门社区党委书记熊博带领工作人员上门动员相关人员前去检测核酸。

大巴载你去打疫苗，提升疫苗接种率罗湖新意多

最近去过东湖公园的市民，一定注意到了一辆大巴车的存在。这辆贴着“黄贝街道新冠疫苗接送专车”字样的大巴，反复穿梭在公园与接种点之间，志愿者们向群众发放《接种新冠肺炎疫苗通知》，为市民讲解接种疫苗的好处、重要意义以及接种前注意事项、不宜接种人群和接种后可能出现的轻微不良反应，为接种疫苗有困惑的群众答疑解惑；对有意愿接种疫苗的游客，社区党委统一安排专车接送、专人陪同前往附近社康接种；对已完成疫苗接种人员，详细讲解接种疫苗后的注意事项。

说起专车的由来，黄贝街道工作人员表示也是得益于市民的建议。“我们在上门动员辖区居民接种疫苗的过程中，有市民不良于行，天气太热确实出行不便。其次我们在派发宣传单张的时候分析了市民的行动轨迹，如果接种点是在市民上下班路上，市民接种意愿更高一些。归根结底还是要方便，恰好当时有酒店接送车从路上经过，我们就萌生了接种市民打疫苗的想法。”

随后，黄贝街道立即研究了疫苗接种点与周边人群相对集中的地铁站、工作地的距离和路线，多辆大巴车随机展开工作，接送市民接种疫苗。繁忙时刻，车辆运转不过来，工作人员还会动用自己的私家车来接送市民。“这个服务真的很好。白天子女都去上班了，大夏天走到接种点我怕自己晒晕了反而麻烦，有大巴接送真的太贴心了，为这个服务点赞。”

这是罗湖区各街道社区创新工作方法，通过市民喜闻乐见的方式科普疫苗接种和核酸检测的一个缩影。为了加强疫苗接种知晓率，不少街道在朋友圈定向投送相关信息，黄贝街道更是专门做了小程序，可以一键导航到接种点，“大众点评式”服务；更组织快闪宣传片，呼吁市民一起“苗苗苗苗苗”；面对写字楼白领疫苗需求大但无暇前往接种点的情况，街道对接卫健部门组织专场疫情接种，让他们在门口就可以打疫苗，不用再来回折腾；炎热天气，为排队等候的市民送去纳凉包等等。

在桂园街道社康中心打完第二针疫苗的刘先生则表示，如今，自己身边不少朋友接种疫苗的热情越来越高涨，并用实际行动践行文明有序接种。“每当我跟他们（朋友）说自己打了疫苗，他们都会问‘在哪里打’‘怎么预约’等问题，去到现场的，也大多会戴好口罩，并根据现场指引有序排队，不会扎堆。”

罗湖是深圳的消费大区，商圈众多的社区如何有序接种？东门社区给出了答案。在有着1.3万常住人口以及多个商圈的东门社区，有一个新冠疫苗老街接种站，每天都有不少市民到此打疫苗。但现场并不拥挤，排队等候的市民基本维持在100至200人，并一直处在有序、高效的状态。

原来，这是东门社区党委书记熊博和同事们利用“网格化”管理优势，实行疫苗接种人工错峰预约的成效。5月26日起，东门社区有接种需求的居民联系所在楼栋的网格员安排好具体的接种日期与时段，这样的模式之下，接种疫苗的居民群众可以错峰排队，等候时间基本控制在半小时以内。

期间，为了保证居民的预约需求得到及时回应，网格员变成“24小时在线客服”，不仅要联动后台核对有多少疫苗可供大家预约，还得实时解答大家的疑问。熊博坦言，“虽然这种模式造成了网格员们的工作量大增，只要能居民群众少跑路就行了。”

来源：罗湖社区家园报 记者 张一鎏 陈杏花 编辑 刘嘉敏