全护老人和特护老人的用餐时间不同，每个老人每天要吃6顿米糊，一名护理员要同时照顾12位老人，一天下来就要喂几十顿饭。
▲ 每两个小时，他们还要为特护老人翻身、换尿片。老人们的吃喝拉撒，样样都需要护理员亲手伺候。
在这里，入住了近600位老人，是深圳入住人数最多的养老机构，仅有护理员143名。由于护理员劳动强度高、社会地位低，平均月薪只有3000元，没有多少人愿意从事这项工作。
▲ 中午12点，护理员利用工作间隙在走廊座椅上午睡。
一些全护老人，前一秒还好好的，突然间就开始发脾气，抓伤护理员、辱骂护理员都是常有的事。但护理员们不能跟老人们生气，只能忍受委屈，继续哄着老人。
▲ 被老人迁怒后，护理员没有发脾气，而是低下身柔声安抚着。
▲ 常年累月的重体力劳动，已经使超过一半的护理员需要佩戴护腰、护肘，以缓解搬抬老人带来的腰椎、关节等劳损。
冲凉不仅能保持老人的身体整洁、更能起到按摩安抚、舒缓身心的作用。为了不让老人受凉，护理员要赶在太阳落山前为老人们冲完凉，那时，护理员的衣服也湿了几遍。
冲完凉后，他们顾不上换衣休息，又陪着老人聊天、晒太阳，像老人的孩子一样依偎在老人身旁。
他们利用自己的休息时间，用旧床单为老人做轮椅脚套和约束带，护理员亲手做的防护用具，老人们佩戴起来最舒服。
▲ 在护理员心里，早已将老人当成亲人一样看待，才有这样不计回报的呵护与关爱。