尊敬的168管理处：

一、这段时间电梯内的没有抽风气的？以前还有。现在都没有了，是坏了还是什么原因？如果再这样下去，人多坐同一部电梯的话更闷，如果不好彩的话遇到电梯失灵那不是在里面闷得不知道什么情况吗！

请不要看完上面这一段，就如上次这样——————（ 3、故障电梯的情况，也是由于户数多导致小区电梯使用频率非常高，几乎是24小时从未间断过，所以故障率就很大，有些小毛病还能及时处理，但有些关键配件必须从国外或异地进口后才能排除故障，所以检修时间较长，我们确实有及时维修，请各位住户能够谅解。）回答我们了。不只是我们168这个住宅区户数多，别的也有住多人的，又不见频频出问题，那是管理公司购买的自量问题吧？户数多对电梯内的抽风有关系吗？

电梯内没了抽风都两个星期了都没人处理。

二、走廊的小广告和宣传单还是有的，这个问题看来是一直存在的。也知道管理处和社区工作站都在不断留意更进。 但看来168这点就没有其他也是同样的，也没有168这么夸张的有这么多广告在楼层发放。

三、卫生问题。早上本小区的清洁工人是用什么东西拖地的，拖得走廊一大早臭臭的。交了这么多管理费，管理处就不能给清洁工人配点清洁的用品吗？或许看到这你们会说小区有些住户养了宠物，但养宠物也不至于臭臭，可以搞点东西清洁啊。

还有就是消防通道就是楼梯没有什么打扫的。因为有时后本人坐电梯坐到某层会走一两层楼梯当作运动，却发现楼梯脏脏的。（这点或许也要同样居住在168的住户管理好自身的卫生，不要乱吐痰和垃圾，请丢准每层楼梯口的垃圾桶内）这样清洁工人也比较好处理，但麻烦清洁工也打扫一下楼梯阶层。辛苦你们了。

最好祝大家工作愉快！

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 首先：感谢您提出的宝贵意见和对我们工作的大力支持。

一、电梯内的风扇于6月13日已经安装完毕，请您留意。

二、针对小区广告的问题，管理处已经加派人手和便衣在楼层内进行蹲点。毕竟小区住户多、人杂，订快餐和搬进搬出的现象较频繁，给我们的工作也带来了一定的难度，希望大家能够理解，管理处在今后的工作中将最大程度的减少和控制发单的现象。同时希望各位业主和住户能够发现问题并及时向我们反映，发扬群防群治的精神，大家携起手来共同维护好小区的居住环境。

三、管理处已经和清洁部门相关负责人进行沟通，对大家提出的问题进行逐一解决并在今后的工作中逐步加强。

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谢谢管理处能给我们及时处理

祝：工作顺利！

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谢谢您对我管理处工作的支持,在以后的生活中如有困难可以即时的同我管理处联系,我们会尽最大的努力为您处理好!

管理处电话为：82685711