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罗湖区公共文明指数测评报告(2019年第一季度)
2019-06-11

公共文明指数是反映城市公共文明程度、市民公共文明素质、社会公共管理水平和行业公共服务状况的综合性评价指标。它的测评包括社会主义核心价值观宣传、道德风尚培育、行业服务文明、文化设施健全、市民生活宜居、群众满意度等6大项目,由多位考察员在不同时间(工作日和周末)经过多次实地考察和问卷调查得出测评结果。

(一)2019年第一季度罗湖区公共文明指数各测评项目得分

在六个测评项目中,“行业服务文明”和“文化设施健全”得分率为100%,其余四个测评项目得分率由高到低依次是“道德风尚培育”、“群众满意度”、“市民生活宜居”、“社会主义核心价值观宣传”。具体见表1。

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(二)各街道公共文明指数得分及排名

公共文明指数得分排名前三的街道依次是:南湖、桂园、黄贝,得分率分别为93.86%、93.22%和92.95%。各街道公共文明指数得分及排名见表2。

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(三)各部门得分率情况

第一季度测评结果显示,区民政局、区人力资源局、区住房和建设局、区水务局与区政务服务数据管理局本次测评得分率均为满分100.00%。其他相关责任单位部门则有部分指标失分。各部门得分情况见下表:

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