风景是资源、人文是财富、旅游是产业。旅游业的发展能够带动人流、物流、信息流，能有效地缩小在区域经济上的孤立性和经济要素流动的单向性，极大地提高知名度和影响力，产生巨大的社会效益和经济效益。恰如中国改革的总设计师邓小平同志所言：“旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加快地搞。旅游赚钱多，来得快，没有还不起外债的问题，为什么不能大搞呢？”国际研究表明：在当今世界，旅游是消费者选择的仅次于食品和住房的第三大消费项目。一般规律是：在解决了温饱问题之后就会产生国内旅游的动机，在达到小康水平之后就会产生近距离出境旅游的动机，在达到了发达水平之后就会产生远距离出境旅游的动机。社会经济总是在不断发展进步，而经济越发展，人民生活水平越高，人们的旅游需求越旺盛，旅游业就越发达。据国际旅游组织预计，到2020年，中国将成为世界第一大旅游客源接待国，第四大旅游客源输出国。根据国家计委测算，旅游业发展每投入1元可获得4.6元收入，而每增加1元旅游收入，就给国民经济的相关行业带来3.7元的乘数效应；旅游部门每增加一个直接就业人员，社会就能增加5个就业机会。罗湖旅游具有丰富的自然景观、独特的人文资源、浓郁的民俗风情，九十年代的成功运作，为今后的良性循环、发展壮大奠定了较为扎实的基础，务须乘势而上。罗湖旅游发展困境何在呢？（一）、在罗湖旅游消费的低档次、单一性。旅游带动相关产业发展的作用，在国内是1:3.12，即1美元的旅游收入，可以带来3.17美元国民经济增加值，带来10.7美元的第三产业增加值。但罗湖旅游业，虽然近年接待人次及收入都在增长，但这个增长相对于本市（县）域的含金量究竟有多大呢？直到目前止，罗湖仅是一个值得推荐的旅游景点，尚构不成为一个理想的旅游目的地。试想，一个旅游者走到罗湖，除了坐趟车、游一游，或者稍稍买一点纪念品之外，他还能做什么？他甚至不需要在罗湖住宿，有一些观光之外的闲暇，去娱乐、去蹦迪、去品茶，等等。根据统计显示，国内游每人每天平均消费是682.75元人民币，海外旅游者为每人每天平均218美元，在我市旅游者每人每天消费明显低于这个水平。旅游已滞缓，很大程度上源于城市旅游功能尚未完善。（二）、旅行社低级操作、分工不细、成本难降，极大阻碍了旅行社的发展，始终难以走上专业化、集团化。（三）、酒店业发展缺品牌、乏风格，酒店从业人员素质也在下降。人才大量外流，转向经济发达地区或更高效益行业去。

     罗湖旅游如何抓住机遇发挥优势做精做大，创建成为名符其实的中国优秀旅游城市呢？（一）、罗湖发展旅游要有精品意识，宁缺勿滥，切忌标新立异，朝三暮四。随着旅游业的发展，粗制滥造或没有地方特色的旅游产品必将逐渐甚至迅速地失去其初建时的魅力，直至被淘汰，有本地资源优势和鲜明个性的精品才能适应旅游经济健康发展的必然要求。罗湖旅游精品，具体包括二个方面，一是景区建设的精品。二是旅游服务精品。旅游服务产品是十分重要的内容，大至旅游线路、旅游食宿的安排，小至旅游服务的用语、手势都要求规范细致、周到、充满温情，使旅客产生强烈的安全感、亲切感、归属感。细节决定成功！

（二）、“金规划、银操作、铁手腕”。要进一步充分挖掘其深厚的文化价值、透切的历史价值、稀罕的建筑价值、淳朴的精神价值，突出原汁、原味、原版、原声，在整理、包装、维护、配套及村容环境整治、游客参与活动上下巧功夫。 （三）、江山好，还须众人棒。内练硬功固然重要，外拓市场不可或缺。单位内部管理当然要抓，但宏观发展战略与操作策略更须着力研究和实践。罗湖旅游产品再精美，如果不推销出去，就实现不了开发价值。根据罗湖实际，建议以“接轨苏杭线，外引港澳台，主动出击联网，占领客源市场”为基本营销策略。选准市场，找准旅游公关营销的切入点，研究运用四两拨千斤、花小钱办大事的营销策略，展开强劲的公关功势。加强与周边景区的联点联线联网联手联销，借助外力，事半功倍，资源共享，优势互补，形成更为完善、更具吸引力的旅游产品和线路整体推出，提高市场占有率。罗湖旅游公关促销应当发扬光大。 （四）、开辟多元化渠道，强化招商引资，增加旅游业的投入。鉴于罗湖财政的现状，应按照统一规划、多元开发，谁投资、谁受益原则，着力引导，鼓励社会资金投资旅游业，要编制操作性强的《深圳罗湖旅游项目招商指南》，采取切实可行的优惠政策，建立罗湖旅游招商网站，努力吸引大集团、大企业、上市公司投资旅游项目，同时也可设计一些短平快小项目，供市民投标经营，增加就业机会。（五）、构筑罗湖旅游的人才支撑结构。开国领袖毛泽东有句至理名言“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。邓小平同志也强调：“任何事情都是人干的，没有大批的人才，我们的事业就不能成功”。罗湖要发展旅游当然也不能例外，必须具有科学、合理、互补的人才支撑结构，必须符合旅游行业特定的素质要求。从某种角度而言，旅游经济是策划经济、点子经济、朋友经济，因而，搞旅游的首先就必须具务较强的策划能力、操作能力、公关能力，善于四两拨千斤、小钱办大事，而得过且过、固步自封、墨守成规、缺乏创意是难以适应旅游业日新月异的发展趋势的。“人尽其才、才尽其用”应落到实处，而不能叶公好龙。在优化旅游人才结构的同时，我们更要注重强化业务培训。

   由衷地希望、真诚地祝愿罗湖旅游在“天时、地利、人和”的良好条件下，规模更大、内涵更实、档次更高、特色更明、营销更活、渠道更宽、线路更长、软件更硬、人气更旺、产业更壮、效益更好、发展更快！