开展地区品牌营销,再造罗湖辉煌
作者:孙 巍

现在地区之间的竞争越来越激烈,准确的地区定位、地区营销及品牌塑造,是当今中国各地区发展过程中迫切需要解决的问题。罗湖要在如此激烈的竞争形势下要求得发展,以罗湖的现有的资源条件,必须发展高附加值的产业,树立地区品牌,定位高端市场。而建立罗湖的地区品牌,树立其高端品牌形象,除了依靠罗湖企业自身的不懈努力和有效运营之外,作为政府所进行的地区品牌营销工作也是一个非常重要的因素。这里所说的地区品牌营销,不是空喊一通口号,抄袭某个单调乏味的什么文化节,或到处召开经贸洽会,不是用简单地的城市概念代替城市品牌设定,用宣传工作替代系统营销,不是在电视台投放数则广告就大功告成。而是指准确的城市品牌设定和系列化的环环相扣的地区推广活动的持续开展和不断反馈创新改进。

一、为什么做——罗湖地区品牌营销的意义和必要性

1、这是定位高端市场,未来罗湖产业升级的需要。

成功的地区品牌将具有附加价值上的优势,它传达给顾客的一种概念与认知,在客户中建立所谓的品牌忠诚度,让既有的群体对自己的地区产生激情,并吸引更多的潜在目标群体加入。从而完成占领高端市场的目的。要想定位高端市场,实现产业升级,唯有在地区品牌营销上多下功夫,提升附加价值和忠诚度,才是最有效的途径。

2、这是提升罗湖核心竞争力的需要。

当前,地区之间围绕资源的争夺日趋激烈,一个地区必须像一个企业那样用心经营。企业品牌营销是为了创造品牌、销售产品,地区品牌营销是为了获得更多的发展资源。在市场经济环境中,地区品牌营销是获取资源的最重要的手段之一,只有把地区的名气出去,才能得到更好的资源,才能提升地区的核心竞争力。

3、这是树立罗湖地区形象的需要

提到巴黎能想到什么?一般都会说埃菲尔铁塔和浪漫。提起普洱市就会想到普洱茶。提起景德镇,就会想起瓷器。提到莫斯科又能想到什么,许多人不知道如何作答。因为莫斯科还没有进行地区品牌推广。罗湖曾站在改革的最前沿,举国瞩目的 深圳速度从这里诞生,这些让罗湖人深深自豪,许多人都有强烈的罗湖情结。 进行罗湖地区品牌营销将会树立罗湖的地区形象,再造罗湖的辉煌。

二、作些什么——罗湖地区品牌营销的目标和内容

1、罗湖地区品牌营销的目标

通过进行地区品牌营销,使罗湖的正面的形象保持和强化;弱势的形象通过形象建设和营销沟通而改观;负面形象经过精心的策划和长期的努力来扭转,从不利因素中发掘积极因素,或持续努力排除不利因素,最终依托于某些事件或者某一个优势领域,使罗湖再度成为媒体关注、公众瞩目的地区品牌,这不仅仅取决于罗湖的特色魅力,更取决于罗湖地区品牌营销的成果。罗湖的目标不是做代表大众化的麦当劳的品牌形象,而是形成诸如好莱坞、硅谷等高端地区品牌形象。等有朝一日,别人问起我是哪里人,我说我是罗湖人,不说是深圳人的时候,罗湖树立高端地区品牌形象的目标也就达到了。

2、罗湖地区品牌营销的内容

1)有特色的地区品牌的设定

罗湖与其他的地区相比,要进行差异化定位,而不是大而全的品牌设定。这是由罗湖目前的资源条件和竞争形势决定的。越清晰越直接、越具有差异化的定位,越能彰显地区品牌特色。典型的例子是浙江的义乌,义乌的定位是 小商品海洋,购物者天堂,多年来把这个地区定位坚持不懈地通过中央电视台国际频道在世界范围内广泛传播,使其成为具有世界品牌影响力的地区。因此抓住特色,扬长避短最为重要。

2)创新性的持续性的营销推广。

罗湖的地区品牌营销活动,应该是与时俱进的创新性的推广,而不是模式化的推广。既要反映着罗湖的历史的光辉、又要体现目前的优势与未来的美好愿景,这一切需要长时间的持续不懈的进行推广。方式方法要不断创新,不能停留在电视广告片、新闻发布会、经贸洽谈会、新春茶话会、群众恳谈会等模式化的营销手段当中,要充分运用创新化的公关模式,促进罗湖地区品牌营销的开展。

3)有影响力的媒体渠道选择。

要综合协调地使用各种传播方式,通过各种媒体渠道加强营销的影响力,并逐渐将媒体的影响力转化为商业价值,实现经济效益和社会效益。现在是信息社会,巨大的信息量传播使得类似于《同一首歌》这样的大型歌会以及单一的电视广告宣传都不足以产生足够的影响力。要网络、电视、平面媒体组合使用,把握热点时机,适当使用明星效应、眼球效应等手段,效果才会更明显。总之,在媒体和营销技术的组合选择过程中要把影响力放在第一位。

4)整合各部门单方面的营销活动,形成合力。

罗湖的地区营销以前往往由各职能部门根据各自领域的需要来开展。如城管部门宣传他们的数字城管,旅游部门推广他们的生态罗湖。但地区品牌营销是一项系统工程,不能用各部门的营销活动的简单相加来取代,这就需要对局部更多、更新的创意与品牌进行整合,有效整合罗湖发展中的亮点热点看点,使之最终能够形成合力,发挥出最大的效果和影响力。

三、由谁去做——罗湖地区品牌营销的发动和执行者

1、由政府组织发动,购买服务,进行结果管理。

罗湖进行地区品牌营销,由于“免费搭车”行为的存在,导致地区营销这种具有“公共品”性质的活动,需要政府来组织发动。可以成立由区领导牵头,宣传部、发改局、规划局、财政局、旅游局、城管局等组成的领导小组,负责地区整体品牌营销的重大决策和一些协调工作。但是具体组织实施应由专业机构来完成,由政府来购买服务,实行结果管理。这是由政府的效率问题和市场专业分工决定的。

2、专业机构团队负责策划实施。

地区品牌营销是一项系统的科学的长期工程,必须由专业化团队进行专业化的工作。以香港为例,2000年起,香港政府为建立香港的新品牌形象,聘请规模宏大的跨国顶尖品牌顾问团。品牌顾问团由多家国际公关公司中筛选而出,最后确定成员包括:朗涛设计顾问公司,博雅公关公司、Wirthlin Worldwide公司等。这些成员在业界堪称翘楚,不仅拥有国际化视野,更拥有丰富的品牌经验。 随后,顾问团展开长时间、广泛、专业的市场调研,采用定量化的分析方法来测量香港品牌形象价值。品牌顾问团还利用一个品牌资产评估(BAV)的专有品牌形象数据库系统,在香港和全球商界及政府领袖中进行了广泛的意见调查。在整个品牌建设的过程中,始终体现着的科学、严谨和专业化的态度

3、多方参与监测改进。

地区营销的效果如何,怎样进行有效的监督、反馈、修正,意义非常之大。这就需要市民、政府、专业人士,测评机构多方参与进来,在监测过程中注意样本的科学选择,并及时根据测评结果进行不断的创新改进。

四、怎样去做——罗湖地区品牌营销的几点建议

1、提高政府的营销意识。

政府的地区品牌营销意识差,就容易导致领导拍脑袋的想法代替专业科学的品牌设定的现象,会在营销活动中产生强烈的领导意志。想要获得好的营销效果,政府首先要树立科学的品牌营销意识。在日常的各项工作中都能够主动与罗湖的地区品牌推广相联系,多提意见,多沟通,但要少直接干预。另外,科学的品牌营销意识不是搞模仿、抄袭、扎推,要做出自己真正的影响力和吸引力。否则给人的印象将是多胞胎,千篇一律。

2、加强制度保障。

罗湖的地区品牌营销要有明确的组织与管理制度。政府部门通过制定总体规划,参与重大营销决策,并制定严格科学的监督测评考核体系和反馈修正系统,对专业机构具体组织的相关营销推广进行有效监管和及时修正。对于资金活动,要有专门的财务制度加以约束,使之透明化,公开化。对于专业机构的选择,也是最大的一个难点,要舍得投入,请经过实践检验的有丰富地区营销经验的机构来做,可选择多家组成一个团队,这样做可能会多花一些钱,但这些都是无形资产的投入,其带来的回报也将是及其巨大的,人们也都会理解的,关键在于整个程序的公平、公开、公正和制度的科学、严谨。

3、加大营销投入,鼓励多方参与,合力投资。

随着地区品牌营销力度的增大,投入要不断增加,政府的预算安排显得更为重要。同时地区品牌营销的利益相关者包括政府、社团、企业等多个渠道的投资都要大力挖掘,公共部门和私人部门通过协商、协调、合作和激励的方式,多方参与,合力投资,确保相关资源的最优配置。具体的合作方法要具体对待。

4、注意维持地区品牌营销的持续性

罗湖的地区品牌营销是一个长期的系统工程,不是一蹴而就的事情。这就要求保证政策的持续性。否则,一任领导换一种定位,一种营销策略,就会造成巨大的资源浪费,效果也不可能会好。中国改革开放以来经济的迅猛发展,正是由于小平同志所说的,基本路线要管100年,奠定了一个持续稳定的基础。

 
 
观看次数:98    发布时间:2007-12-12 14:38:17



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