罗湖家园网讯：2025年最后一天，深圳市南山区蛇口街道的一场“暖心家宴”温暖开席。独居长者、环卫工人、困难家庭与爱心商户、志愿者们围坐一堂，共享着由商户捐赠的丰盛大盆菜与热乎芝麻糊。

这其乐融融的一幕，正是“鹏城有爱·益企向善”社区慈善联合行动的生动缩影。自2025年7月启动以来，该行动以腾讯基金会数字关爱平台为枢纽，广泛凝聚社区内散落的善意，推动企业、商户、居民等多元主体共同参与，让慈善融入日常，让关爱触手可及。

数字赋能，让每一份善意抵达

行动以受益人为中心，聚焦“一老一小”、弱困人群、新就业群体等服务对象，通过数字关爱平台精准匹配需求与资源，让关爱落到实处。

重阳节期间，“鹏城敬老·益企关爱”活动联动46个社区、79家企业商户，为超7000人次长者送去温暖。在龙华区北站社区，长者通过平台的助老关爱包“帮帮卡”便捷领取企业捐赠的营养品。罗湖区金岭社区则办起热闹的“重阳游园会”，商户通过平台发放“关爱券”，为长者送上个性化节日礼包。

关爱也滋润着幼苗成长。南山区的架子鼓启蒙课、龙岗区的儿童运动嘉年华、鹤湖新居博物馆的亲子研学等公益活动，正通过平台惠及更多家庭，为孩子们的成长添彩。

在盐田区海山街道的“慈善一条街”，残障儿童走进爱心商铺，体验折叠餐盒等力所能及的工作，在实践收获中建立“我能行”的自信。当台风“桦加沙”来袭时，平台构建的资源网络迅速响应，爱心商户捐赠的热餐、防护物资精准直达受灾群众与一线清障人员手中。

善意共振，暖心接力人人可为

行动激活了社区小店、企业、志愿者、居民等不同主体的善意与活力，形成“价值共创”的温暖循环。

街头巷尾的“小门店”焕发“大爱心”。盐田区一家快递站员工定期为独居老人提供入户清洁。南山区61家商户结成爱心网络，从捐赠早餐到配备老花镜，各尽所能。数字平台让小微善举被看见、可参与。

爱心企业则发挥专业优势，从单纯捐赠转向生态共建。百步印社在小区内投放敬老主题海报营造氛围，曼秀雷敦、中国平安为新就业群体送上防晒霜与运动装备，货拉拉捐出运力打通物资配送“最后一公里”。

更可贵的是，居民角色从“服务对象”转变为“服务提供者”。坪山区的瑜伽老师为职场人开设瑜伽减压课，盐田区的编织能手帮助全职妈妈搭建交流平台。志愿者成为关键纽带，龙岗区的理发师志愿者上门为高龄老人服务，福田区的退役老兵风雨无阻为行动不便长者配送营养餐……邻里互助的情谊在此间流淌。

未来可期，构建可持续慈善生态

截至目前，“鹏城有爱·益企向善”行动已覆盖深圳全市，联动520余家商户与企业，开展活动270余场，温暖超3万人次，撬动社会各界现金、物资、服务资源超360万元。

该行动探索出了一条“数字赋能、立足社区、复合支持、多方共建”的有效路径，推动深圳社区慈善从“单向给予”向“双向奔赴”转变。

腾讯基金会秘书长肖黎明认为，技术最有温度的地方，在于以人的需求为中心进行资源的精准匹配，让公益从“单点帮助”变成“系统工程”。数字关爱平台的价值不仅是物资对接，更在于搭建可持续的慈善生态。

这场“家门口”的慈善行动，让深圳“民生七优”幸福标杆内涵更加具体而生动。“鹏城有爱·益企向善”行动有关负责人表示，未来，行动将向全国更多社区延伸，让每一份善意都能被精准识别、有效连接，让邻里互助成为城市最温暖的底色。

来源：人民网 记者 李语 编辑 李慧