罗湖家园网讯：“以前夏天空调都不敢开，一停电就是大半天，现在用电稳了，有问题直接找供电局，这日子踏实多了！”12月29日，随着罗湖区翠竹街道龙屋小区抄表到户工作全面竣工，居民李女士难掩心中的激动，“我们盼这一天已经盼了15年。”

今年，翠竹街道通过“试点先行”，并推动“全面改造”，以“微改革”撬动市级资源，让龙屋小区的居民用上了安心电，成为基层治理赋能民生保障的生动实践。

老旧小区积弊深，十五载用电愁难消

龙屋小区作为典型的职工集中居住老旧小区，自1985年建成后，小区便面临产权结构复杂、业主委员会长期缺失的困境，供电设施更是“超期服役”——低压配电房连续运行超35年，让物业陷入“不敢动、不能修”的恶性循环。同时，当初按低标准设计敷设的75芯、90芯电缆，已跟不上居民生活水平提升后的用电需求，线路长期超负荷运行，跳闸、停电成了夏季用电高峰的“家常便饭”。不仅影响居民正常生活，也存在着安全隐患。

“以前街道接到的龙屋小区用电诉求特别多，尤其是夏天，设备故障、突发停电不仅影响居民正常生活，电气火灾、人身触电的潜在风险更让我们时刻挂心。”物业相关工作人员坦言，解决小区用电安全难题，一直是街道民生工作的重中之重，而“设施老、产权杂、协调难”的三重困境，让改造工作一度举步维艰。

试点撬动强联动，政企合力破坚冰

针对小区6、7栋电缆容量不足、停电最为频繁的突出问题，翠竹街道党工委主动扛起牵头责任，召集社区党委、小区党支部、物业公司、业主代表及供电局召开多场专题推进会，创新性推出“居民集资+物业配合+政府助力”的三方出资模式，以社区“民微项目”承担25%、物业承担25%、居民承担50%，用小额民微资金作为“杠杆”，打破了单纯依赖财政资金的固有模式。

“一开始还担心资金不安全、改造没效果，没想到街道把账算得明明白白，还全程监督工程质量，我们当然愿意支持！”业主王先生回忆。87户居民中有84户同意集资，参与率高达98%。这一“微改革”的成功实践，让6、7栋居民彻底告别停电烦恼，实现政府、居民、物业的“三赢”。

抄表到户惠民生，基层治理显实效

试点改造的成功，为小区整体改造积累了经验，同时也展示了该小区整体抄表到户改造的急迫性和可行性。在有了先例的基础上，罗湖供电局主动介入，将龙屋小区纳入全市非直供电小区抄表到户改造重点清单，并争取到深圳供电局的专项资源支持，启动龙屋小区剩余14栋的抄表到户改造项目。

为打通改造“堵点”，该街道配合供电局做好立项审批，15天内完成意愿征集、资料整合等前期工作；罗湖供电局积极进驻小区设置“一小区一供电服务经理”，联合街道、社区网格为居民解读政策，为抄表到户后的居民提供电价电费咨询，确认计量接入、电价执行无误；指导业主办理报装，创新居民建档立户线上收资形式；沟通物业和小区居民以及水务、燃气协调进场施工事宜。

高效联动换来了改造“加速度”。今年10月中旬，项目完成了变压器安装，11月下旬更换全部居民电表，12月9日启动电缆沟开挖及电缆更换，12月29日全小区改造工程竣工，实现抄表到户。至此，龙屋小区居民彻底告别“用电难”，均用上了稳定、透明的电网直供电。

“以前用电不透明、频繁停电的烦恼全没了，现在电费清晰，供电稳定，夏天终于能安心用电了！”业主陈女士的感慨，道出了全体居民的心声。如今的龙屋小区，供电稳定性大幅提升，电气安全隐患全面清零，曾经的民生“老大难”变成了基层治理“新样板”。

从两栋楼的试点破冰，到整个小区的全面升级，龙屋小区的蜕变，是翠竹街道落实“百千万工程”、主动破解治理难题的生动写照。街道通过党建引领凝聚合力，以创新模式撬动社会资源，推动政企民高效协同，不仅切实解决了民生问题，也为深圳破解同类老旧小区改造难题提供了务实管用的“翠竹方案”。

来源：罗湖社区家园网 记者 蔡雄彬 编辑 闫科企