罗湖家园网讯：在深圳与香港的交界处，莲塘口岸的车流如织，移民管理警察的身影穿梭其间。无论是分秒必争的失物寻回，还是跨境物流的畅通保障，莲塘边检站用专业与温度编织起湾区民生服务网，让每一次通关都载满安心与温情。

30分钟寻回手表：科技赋能下的“速度与温度”

3月25日傍晚，香港旅客司徒女士在莲塘口岸通关时手表不慎滑落设备缝隙。当她焦急求助时，执勤民警迅速启动应急处置预案，监控组逐帧回溯通关轨迹，排查组同步开展现场摸排。凭借监控画面精准定位“手表滑落点”，民警仅用30分钟便从狭小缝隙中取出失物。“关键时刻还得靠你们！”接过失而复得的手表，司徒女士的感慨折射出莲塘边检站科技赋能下的服务精度。

自口岸开通以来，莲塘边检站小客车执勤队已高效处置30余起旅客求助事件。从遗失证件到突发疾病，莲塘边检站构建起覆盖全流程的应急响应网络，让日均数万客流的通关枢纽成为安全港湾。

跨境货车“守护者”：护航深港供应链稳定

无独有偶，3月28日，莲塘边检站民警在货检通道发现一张遗落的往来港澳通行证。通过应急响应机制，值班领导迅速联系运输公司，在货车出境前将证件完璧归赵。“太感谢你们了！”司机何先生的点赞背后，是莲塘边检站对跨境物流“零延误”的执着守护。

从寻找旅客遗失物品到帮助故障车辆脱困，莲塘边检站将“智慧+速度”融入日常勤务，移民管理警察用脚步丈量责任，用专业守护深港供应链稳定。

从“通关”到“通心”：构建深港民生服务样板

当跨境车流在莲塘口岸川流不息，移民管理警察用脚步丈量责任，用专业传递温度。无论是帮助旅客寻回失物，还是为货车司机排忧解难，莲塘边检站始终将“群众视角”融入勤务细节，让科技赋能成为为民服务的生动注脚，用忠诚与担当编织起一张民生保障网，让每一道车辙都印刻安心，让每一次往来都满载希望。

来源：深圳商报 记者 任建新 编辑 刘嘉敏