罗湖家园网讯：3月27日，以“AI赋能•智启未来”为主题的AI场景应用产业交流会暨“AI+政务”发布活动在深圳市罗湖区举办，集中展示了罗湖区在人工智能领域的创新成果，全面呈现罗湖区AI技术赋能政务服务的创新实践，旨在通过政企联动推动智慧城市建设迈上新台阶。

图为深圳市罗湖区AI场景应用产业交流会暨“AI+政务”发布活动现场。

走进罗湖区政务服务中心，迎面而来的全息数字人客服和智能导办机器人提供实时响应的AI智能咨询导引服务。企业可在电脑自助区操作体验“AI+智能填表申办”小助手，最快可在15分钟自动生成整套材料辅助企业完成申报工作。企业群众可通过罗湖“AI+智能校验”模式实现受理审核时长减少超30%。

图为深圳市罗湖区AI场景应用产业交流会暨“AI+政务”发布活动现场。

据深圳市罗湖区智慧城市建设中心副主任韩韬介绍，目前，罗湖区已在政务办公、城区治理、教育、医疗等多个领域落地近80个AI应用场景。除政务服务中心现场展示的场景外，罗湖区还在城区治理领域，构建了“空天地”一体化巡查网络；结合无人机巡查和移动车载巡查，联合云天励飞、旷视科技、锐明像素等企业利用CV类大模型赋能图像识别，实现城市管理事件实时智能发现；联合大疆和武测空间部署了15台无人机机库，通过“无人机+AI”技术，实现了无人机航线智能规划、高精度地图匹配、事件自动识别等功能。在智慧教育领域，建成汇聚22个AI教育应用场景的罗湖教育智能体生态。在医疗领域，罗湖区人民医院公众号上线了“AI健康”模块，同样链入“DeepSeek+腾讯混元”大模型，可实现智能导诊、医保智能客服、健康日志和AI慢病管理等服务。

韩韬表示，目前，罗湖区正在推进罗湖智算中心、罗湖语料中心2个场景项目建设，解决人工智能企业对算力和数据的需求。在智算中心建设方面，罗湖将部署DeepSeek、阿里千问等6个预置大模型和训推一体化平台，为企业提供大模型微调训练、推理、以及快速应用能力，按照不同的业务场景提供相应的业务服务，满足企业个性化快速部署应用的需求。罗湖还将推出算力补贴政策，以“算力券”“训力券”等形式降低企业算力成本。同时，罗湖区将通过汇聚核心行业数据资源，组建专业标注团队与业界专家协同开展语料数据的加工、标注与质检，形成高质量的语料库与知识库，助力医疗影像识别、智能教学等场景应用创新。

粤港澳大湾区国际信息科技协会会长杨德斌表示，“AI+一体化巡查”“AI+教育”“AI+医疗”等应用，意味着AI已经深入了政务领域的各环节，极大地拓展了政府服务的边界，真正做到的以人民为中心，满足社会多元化的需求，体现了罗湖区在推动政务服务创新上的广度和深度。从AI场景应用的实际效果来看，智能导办和智能申办功能，让群众办事更高效；智能简报、智能分拨等功能，提升了政务工作的整体效能；AI数字人、客服等的应用，为用户带来了更个性化、人性化的服务体验。希望未来罗湖区能够继续深化探索，不断优化，善用这些场景，引来更多的企业参与，共同推动AI技术在各领域的广泛应用。

活动现场，罗湖区与华为、旷视科技、百度智能云、阿里云等12家人工智能领军企业签署合作协议。罗湖区人工智能产业联盟正式成立，旨在以政企合力共筑罗湖区AI产业生态。未来，罗湖区将持续深化AI技术在政务服务、民生保障、产业发展中的应用，推动“AI+”生态圈建设，加速构建高效、智能、宜居的智慧城市新生态。

来源：经济日报新闻客户端 记者 杨阳腾 编辑 李慧