罗湖家园网讯：“旅游城市形象不够突出”“文旅产品同质化严重”“对境外游客的吸引力仍有待提升”“示范性创新型商文旅项目较为缺乏”……

在2025深圳两会中，不少政协委员都十分关注深圳旅游产业提质升级的问题。在提案中，为深圳加快打造世界级旅游目的地建言献策。

哪些问题委员们最关注？又提出了哪些解决方案？结合他们的建议内容，南方+整合了四大热点话题。

话题1：如何丰富旅游产品，提升旅游消费？

“随着迪士尼、环球影城等大IP支撑的主题公园在其他城市相继落地，深圳以世界之窗和欢乐谷为代表的主题乐园因设施陈旧、品牌形象老化、运营创新不足，重磅引进的乐高乐园和华发冰雪世界仍处于建设中，对近两年文旅消费难以起到带动作用。”

民建深圳市委会《关于拓展文旅体娱消费空间打造世界级旅游和休闲度假目的地的提案》提到：深圳在加快打造世界级观光旅游和休闲度假目的地城市的同时，面临着一些问题：

一是旅游产品还不够丰富，整体仍缺乏有全国影响力的精品，缺少数字化沉浸式旅游项目；二是旅游消费潜力有待挖掘，旅游城市形象不够突出，游客停留时间短，过夜游客比例不高，未能形成大量旅游消费。

致公党深圳市委会在《关于加速推动我市商文旅融合发展的建议》中也提到，近几年来，深圳加快建设具有全球重要影响力的消费中心和世界级旅游目的地，在商贸、文化、旅游发展取得了不俗的成绩，但面临来深旅游人数与旅游收入不成正比、消费对经济增长贡献不高、文化与商业旅游业融合程度较低、城市文旅消费影响力较弱等系列问题，迫切需要从更高视野、更大范围、更宽领域、更深层次加速推动商文旅融合发展。

建议：

在焕新旅游资源方面，民建深圳市委会《关于拓展文旅体娱消费空间打造世界级旅游和休闲度假目的地的提案》建议：联合香港、澳门打造粤港澳大湾区爱国主义教育、劳动教育、科普教育、科创教育等研学项目，促进粤港澳大湾区旅游研学项目交流，通过研学带动旅游消费。加大建设深圳建设工人博物馆和深圳企业博物馆，宣传深圳敢闯敢拼的奋斗精神，打造具备深圳特色的博物馆旅游资源。

致公党深圳市委会《关于加速推动我市商文旅融合发展的建议》提到：焕新一批老化旅游品牌，翻新高辨识度招牌项目。参照广州长隆欢乐世界改造升级成开放式主题乐园和商文旅综合体、南湖乐园升级改造成国内首个“元宇宙”主题公园、长安十二时辰主题街区等模式，积极推动锦绣中华、世界之窗、海上田园等大型主题乐园和景区转型升级。在莲花山公园、国贸大厦等改革开放地标打造一批元宇宙、数字孪生、虚实结合、赛博朋克、无人机表演等元素的创新项目。

重点推进深圳湾超级总部基地、前海片区、香蜜湖片区、罗湖笋岗片区商业空间中公共文化、体育空间的规划保障。深耕深圳城市文化，搭建购物中心示范微景区。重点学习北京芳草地文化艺术式购物中心，适度推广南山万象天地综合体验式模式。加速打通宝安滨海廊桥、笋岗片区、罗湖万象城片区等商文旅空间步道串联，进一步完善中部公园群“五园联通”的慢行系统。

话题2：如何挖掘深圳城市特质，重新定义深圳旅游？

政协委员黄文稀《关于以新质生产力引领深圳文旅消费高质量发展的提案》提到，深圳本土特色文化挖掘不够深入，现有文旅产品同质化严重，古城和民俗街区等模式相仿，甚至各地商品种类和样式都近乎一样，深圳本地客家、广府等特色民俗和移民之城的精神风貌未得到独特呈现，难以吸引游客深度消费。

民进深圳市委会《关于打造大湾区国际滨海商务旅游度假区打造全球科技商贸新示范的建议》中提到，深圳区域开发中各自为战，各区环湾功能定位单一，站在湾区大视野上对各区及腹地资源进行有机连接的设计不够。“撒胡椒面”式追逐各种游憩项目，针对国际商贸人群的体系化设计不够突显，内容取舍不足，同质化较严重。

建议：

九三学社深圳市委会《关于加快打造世界级旅游目的城市建设旅游强市的建议》提到:重新定义深圳旅游，找准特色，打造出深圳旅游靓丽的新名片。

第一，打造丰富多样的工业旅游、产业旅游、研学游等示范基地与精品路线。产业旅游路线：聚焦深圳“科技+创新+工业”优势，联动全市33个工业科技旅游点位，致力于将工业旅游发展成为全球新名片。联合龙头企业，挖潜产业聚集区资源。山海连城路线：深度挖掘“山海连城”潜力。加快规划建设浮桥、港口、码头及海上运动的基础设施，开发生态旅游项目。低空旅游线路：探索直升机观光等低空旅游新业态。城市地标线路：一体推广深圳现代化城市地标。

第二，新世代活动：紧跟新世代消费趋势，定期组织演唱会音乐节、游戏电竞赛、动漫潮牌展等年轻人喜爱的文娱活动。高质量城市主题活动：发挥“公园之城”优势，策划户外露营、生态摄影等系列活动，支持百公里徒步，马拉松赛事等。

第三，结合近年来港人来深购物热、观影热、看牙热等消费趋势，借鉴韩国、迈阿密等国家和城市的经验，主动开拓新型旅游业态。

话题3：如何提升外籍旅人友好度？

政协委员黄文稀《关于以新质生产力引领深圳文旅消费高质量发展的提案》提到：据深圳出入境边防检查总站统计，从2025 年 1 月 1 日至 12 日，经皇岗、福田口岸出入境外籍旅客同比增长 68%，但总量仅为 3.2万人次，且主要来自日本、韩国、新加坡等临近国家。

相较于香港“港人北上”日均数十万的跨境规模，作为中国拥有口岸数量最多的口岸城市，从对外文旅视角来看，深圳对境外游客的吸引力仍有待提升，深入挖掘外籍人士文旅消费潜力，将是推动深圳文旅迈向更高质量发展的关键一环。

他认为，深圳虽常有高质量展览、演出及优质自然景观，但对外籍人士而言仍缺乏可靠集中的资讯获取渠道，自主游玩便利性差。移动支付、本地出行便捷性欠佳和展馆外文服务、公共空间英文标识不完善等配套服务仍存在短板，造成境外游客游玩体验受阻。

建议：

在硬件上完善配套服务设施，构建“国际友好型”文旅服务体系，提升境外游客体验

在硬件上，完善配套服务设施，有针对性的完善多语言服务和优化支付与消费环境，例如，在机场、口岸、景区增设多语种导览设备及志愿者服务站，打造多语种线上文旅资讯平台；推动重点商圈、景区支持国际信用卡，增设外币兑换点，提供境外游客专属折扣及退税服务柜台等。

在软件上，补齐面向境外游客的“软性服务”短板，构建“国际友好型”文旅服务体系，提升境外游客体验。重点提升从业人员的专业度，尤其是对酒店前台、导游、出租车司机等接触境外游客的一线服务人员定期、定向开展语言与文化培训，提升跨文化服务能力。

他建议政府从资金支持和国际合作等方面提供保障措施，发挥补贴资金的导向作用，设置涉外前线服务人员培训交流专项资金，加强与日本JTB、韩国哈拿多乐等国际旅游集团合作，每年选派一批来深一线服务人员赴海外实训。

话题4：文旅IP树立如何打好“科技+文化”牌？

致公党深圳市委会在《关于加速推动我市商文旅融合发展的建议》提到，作为科技之城，深圳文旅项目中的科技含量不足。目前无人机编队仅在春茧体育中心和深圳北中心公园进行常态化表演，未打造成爆点和标签。深圳在前沿数字技术发展中处于全国领先地位，但具有科技元素的示范性创新型商文旅项目较为缺乏。

民进深圳市委会《关于打造大湾区国际滨海商务旅游度假区打造全球科技商贸新示范的建议》认为，享誉全球的无人机矩阵、高端新能源汽车大多来自深圳，但截至目前深圳尚未提炼出城市科技加商贸的标志性IP。

政协委员黄文稀认为，尽管深圳是科技之都，但文旅场景中科技融合深度不足，体验互动欠缺，未能充分挖掘科技对文旅沉浸式体验的赋能作用。外籍人士渴望深入了解深圳高科技成果，却缺少面向公众的互动体验场景。

建议：数字赋能体验。

民建深圳市委会《关于拓展文旅体娱消费空间打造世界级旅游和休闲度假目的地的提案》建议：

推动城市旅游政企产业融合发展，促进政府与深圳华为、腾讯、比亚迪、大疆、华侨城、定军山等重点数字文化企业联动合作，以公共文化旅游空间为载体，结合各区区位优势及企业特点，采用政府提供公共文化旅游空间、企业参与投资建设数字化沉浸式旅游项目的政企合作模式，打造沉浸式AR、VR、MR、全息等文旅体验产品，推动打造沉浸式数字旅游公园、数字电影艺术公园、航天航空数字公园、数字电竞公园等特色数字文旅项目，实现工业品牌展示、娱乐体验、文化宣传、文旅消费等一体化的产业文旅落地，推广深圳企业自主品牌的同时为深圳城市旅游生态增添独具特色的数字文旅资源。

致公党深圳市委会《关于加速推动我市商文旅融合发展的建议》提到：

谋划一批创新示范项目，倾力打造深圳世界级文旅地标。充分利用“全球最大的乐高乐园”和“全球最大的室内滑雪场”两大具有全球竞争力的IP资源，创新融入前沿科技特色提升互动性体验。积极借鉴西安、成都经验，引导博物馆、科技馆、文化馆等深圳十大公共文化设施打造沉浸式服务互动体验场景。

来源：南方+ 记者 郭悦 朱洪波 编辑 李慧