罗湖家园网讯：深圳市罗湖区笋岗街道田贝社区骆昌显作为综合网格的网格长，严格要求自己，以身作则，团结同事，创新引领综合网格团队完成各项工作任务，并作为业务骨干到其他街道、社区交流。在社区党委的领导下，骆昌显带领团队高质量完成信息核采、创建文明社区、电动车上牌、粤居码申领、民生诉求、经济普查、矛盾调解、应急处置等工作。2024年1月，他被授予“深圳应急第一响应人应急处置达人”称号。2024年获深圳市“百优网格员”荣誉。

敏锐洞察，及时排除安全隐患

安全是社区工作的重中之重。在一次日常巡查中，网格员骆昌显敏锐地察觉到某居民楼内可能存在安全隐患。他仔细观察，发现一处电池室内正在进行违规充电。这些电池多为电动车所用，体积大、容量高，一旦在室内充电过程中发生短路或过热，极易引发火灾，对周边居民的生命财产安全构成严重威胁。骆昌显立即采取行动，并对当事人进行了严肃的安全教育。他耐心地解释了室内充电的危害性，以及可能带来的严重后果，并告知其正确的充电方式和地点。

检查灭火设备。通讯员供图

在另一次巡查中，骆昌显发现某住宅内藏有管制刀具。这刀具锋利无比，一旦落入不法分子之手，后果不堪设想。骆昌显立即意识到问题的严重性，他迅速联系了警务室民警，并在民警的协助下，协助民警依法对管制刀具进行了收缴。同时，骆昌显对持有人进行了深入的法制教育，强调了管制刀具的非法性和危害性，提醒其要遵守法律法规，共同维护社区治安秩序。

耐心倾听，化解社会矛盾

社区是社会治理的基本单元，也是社会矛盾的聚集地。面对因投资失败而情绪激动的上访居民，骆昌显展现出了高度的责任心和耐心。他主动上前倾听居民的诉求与困难，耐心解释相关政策，积极协调相关部门，为居民提供法律咨询和心理疏导服务。

某居民因投资失败，家庭经济陷入困境，多次到社区上访，要求政府给予帮助。骆昌显了解到这一情况后，多次主动上门与某居民沟通，耐心倾听他的诉求和不满。骆昌显深知，简单的安抚和解释并不能从根本上解决问题，于是他积极协调了相关部门，为居民提供了法律咨询。同时，骆昌显还联系了专业的心理咨询师，为居民提供了心理疏导服务，帮助他逐步走出心理阴影，重拾生活的信心。

通过一系列细致入微的安抚调解工作，骆昌显成功化解了某居民的不满情绪，避免了矛盾升级。某居民也逐渐认识到，投资失败并非政府之过，而是市场经济中的正常现象。他感激网格员的帮助和支持，表示将积极面对困境，努力寻找新的生活出路。

依法整治，维护居住环境

“房中房”现象是近年来城市社区中出现的一种违法改造行为。一些房东为了谋取更多利益，将原本的单间或套房改造成多个小房间出租给租客。这些非法改造的居住空间不仅违反了相关法律法规，还存在严重的安全隐患。

入户走访。通讯员供图

骆昌显在日常巡查中，发现了多起“房中房”现象。通过走访调查，确认了违规改造的具体情况，随后联系了街道相关部门，对“房中房”进行了清理整顿。在整顿过程中，骆昌显耐心地向房东和租客解释了相关法律法规和政策要求，引导他们认识到“房中房”的危害性和违法性。

网格员的工作虽然平凡而琐碎，但却充满了挑战和使命。骆昌显的实际行动诠释了“以人民为中心”的发展理念，为社区居民提供了贴心、高效、优质的服务。在未来的工作中，笋岗网格工作部将继续加强网格化管理，深化安全隐患排查和社会矛盾化解工作，与社区工作站共同构建更加安全、和谐、美好的社区环境贡献力量。

来源：民主与法制网 记者 任琪琪 通讯员 杨帆 编辑 刘嘉敏