近年来，罗湖区积极谋划智慧养老这一“必答题”，推进养老金融、数字金融全域发展，开发上线“智慧养老服务平台”，助力银发经济发展。

智慧养老服务平台，是罗湖为辖区老人推出的“线上居家养老助手”，集合了家政清洁、理疗按摩、疾病陪护等上门服务，目前，该平台在黄贝街道试点推广，吸引不少市民前来咨询。

蒋兴飞 智慧养老服务平台 工作人员

（在平台预约上门服务）有两种下单的方式，一种是服务人员进行扫描你们的二维码来下单，还有一种的话就是主动下单，在下单服务这里，预约之后会有后续就会有服务人员上门给你们进行服务了。

据了解，试点期间该平台累计收录20家机构，超100项服务，涵盖养老服务机构、长者饭堂、日间照料中心等10类应用场景，让老人居家养老数字化、便捷化。

唐女士 市民

家政还有养老，还有上门服务，比如说你有（需要上门护理的基础）病也可以找这个平台。

张女士 市民 

这个平台信息是经过了政府审核的，它的价格都是明码标价的，让我们用起来放心。

除此之外，罗湖区还率先探索在智慧养老服务平台中链接数字人民币硬钱包支付，并试点把以往给老人发的纸质、易磨损、易丢失的居家养老消费券，通过硬钱包卡发放、使用、结算。

欧阳晓飞 智慧养老服务平台 工作人员

长者在平台上可以开通数字硬钱包，他们在饭堂、居家服务的时候都可以用卡进行消费使用。对没有智能手机的老人，我们还准备了实体硬钱包卡，老人可以让子女或社区的工作人员在平台上帮忙下单，支付的时候用实体卡滴一下就可以了。

目前，罗湖区正对辖区老人群体日常消费的商户摸排，逐家进行数字人民币硬钱包受理环境改造，推动更多商户支付改造，更多消费场景落地，助力养老数币卡全域畅行，将智慧养老做深做实。

皮俊 罗湖区金融服务署 副署长

接下来，我们也会把一些商户的活动跟数字人民币硬钱包的权益相叠加，以更好地支持老年人和小孩子在周边的校服店、小吃店，还有新华书店进行无障碍的消费。还有我们五大商圈的一些消费，甚至深港的一些跨境的、高额小频的、相对利民的消费场景，也是我们去积极覆盖的。

来源：罗湖社区家园网 编辑 邱婕