罗湖家园网讯：“你好，请问做户外直播是在这里领证吗？”位于东门TOT商厦5楼的东门商圈党群服务中心，主播们正在有序领取证件。这是罗湖东门街道向网络主播开放的供休息、歇脚、补妆、充电等的场所。在提供咨询服务之外，现场还准备了一个意见簿，收集主播群体的需求、想法。

去年底，东门直播成为一个异军突起的新IP。在抖音拥有3000多万粉丝的网红主播冯提莫来东门直播后，拥有500多万粉丝的阿康、200多万粉丝的胡子歌等头部主播也纷至沓来。东门步行街网红直播形成聚集效应，围观群众越来越多，引发了网络大讨论。

罗湖网信、公安、街道等迅速反应，今年1月正式开放“东门步行街直播报备平台”小程序分时分段预约功能，允许在预约区域、时段开展户外直播。

规范引导

变“流量”为“留量”

在东门步行街，每天约有70组团队进行直播，大部分会选择下午至晚上的时段播。为减少人群聚集对商户的影响，东门街道选取了解放西广场和文化广场两块空地作为直播地点，每天划分三个直播时段，以免扰民。但不乏有一些主播用夸张的打扮和动作博眼球，挑战主流价值观和审美，在网上引发争议。

从直播热出现起，东门街道就在商圈里做摸底调查，向商户、市民游客征询对直播的看法和建议。大部分的商家和市民对直播是接受的。

“我经常来逛东门，现在直播多了，感觉更热闹了。”观看直播的李女士说。东门沿街商家刘女士表示，直播给东门的人气再添一把火，人流量明显变多了。

作为深圳自带流量和话题的商圈，面对户外网络直播，各方形成共识：不能简单“一刀切”，应该支持受公众欢迎的直播在东门开花，又要防止“跑偏”，不能挑战主流审美与价值观。

将“流量”变成“留量”，东门尝试规范化引导：先后召开了两轮正式的意见征询座谈，与户外主播代表会谈，收集主播需求及意见建议。东门商圈的商户们对正能量的主播也予以肯定和欢迎。

有主播表示，通过预约对户外直播进行规范，确实会更安心、更放心。以阿康、爆爆为代表的直播团队对户外直播规范化表示支持。“在别的地方直播，可能不被待见，很多时候还会被制止，但深圳东门却是主动提供服务，配合我们进行户外直播。这让我感觉既意外又温暖！”国内第一批做户外直播的主播高龙表示。

服务小组加强巡查

引导主播传播正能量

如今，主播来预约申报时，都需要签署《东门步行街文明公约》《深圳市东门商业步行街户外网络直播承诺书》，确认同意“坚决维护公序良俗，自觉摒弃低俗、庸俗、媚俗等低级趣味”。东门社区有关负责人表示，有关数据显示，涉及东门网红直播的相关投诉近期确实有大幅下降。

为维护东门商圈的秩序和安全，东门成立了公安、市容巡查员、社区红马甲组成的三人服务小组。新进驻主播的身份核查、是否涉及卖艺乞讨、诈骗等工作由派出所警务力量主导；直播外放声音是否太大、人群是否堵住地铁出入口等工作由市容巡查员主导；主播是否领取工作证、直播内容是否正能量，比如是否行为怪异、哗众取宠等，劝导疏散工作由社区红马甲主导。

东门街道东门社区副书记洪凤钗表示，每天三股力量都同步在老街巡查。下午4时到晚上12时是直播高峰期，东门会加派巡查人力。“我们以开放包容的态度进行适度引导、柔性执法，重点引导主播传播正能量。”比如对于直播内容，如果主播出现不符合公约和承诺书的行为，服务小组会给主播一个弹性时间尽快收尾。

此外，街道还对商户和主播开放反馈电话，若有低俗媚俗内容出现，可以联系街道提建议。

自从报备平台推出后，网络主播也都达成一致共识，认为步行街直播需要正能量的正向直播，步行街区直播规范也在不断优化中。

来源：南方日报 记者 郭悦 编辑 李慧