四项便民支付成果 让跨境支付更“丝滑”
如今，市民们的支付方式越来越多样，也越来越便捷。但部分境外来深人员、老年人在日常支付环节中，还是会遇到“找零难”的问题。不过，这个问题正在逐步得到解决。
来自美国的Tony，在罗湖区KK mall买了一盒青团，结账时，他轻松使用Master卡丝滑支付。Tony告诉记者，以前消费需要提前到银行换汇，如今越来越多深圳商户的pos机实现了外卡支付，首次来深的境外游客可以直接使用外卡消费，十分便利。
外籍来华人士 Tony：
我是2015年来到中国的，那时候我每次买东西，用卡支付都是一个问题。有些地方可以用，有些地方不能用，这是个很大的问题。但是现在，支付变得非常方便了。（我的家人和朋友），他们来到这里，也只用带自己的VISA卡、MASTER卡，并且现在很多银行会提供银联卡，他们来这里后，可以用自己的卡消费。
同样，来自格鲁吉亚的Alla，也亲身感受到了支付的便利。Alla是一家国际货运代理公司的员工，因为习惯用零钱支付，她要经常来银行取现。而附近银行网点也推出的了“零钱包”，里面包括100、200、500等几种常用规格，也可以根据客户需求个性化定制，事后还会给客户一个零钱袋，便于携带现金。
外籍来华人士 Alla：
“零钱包”让我在任何地方都能便捷的完成支付，无论是去超市还是坐地铁，基本上我可以在任何地方完成支付。
深圳市西湖股份有限公司司机 黄师傅：
现在的乘客都习惯用微信扫码支付，但是遇到外国乘客和老人坐车，大部分还是会付现金，以前我们身上带的零钱不够，客人付现金的时候没得找零，还是挺愁人的。（这个）零钱包的服务就很好，（银行）还提供了上门兑换的服务，我们也不用跑到柜台去服务，真的很好。
深圳正加速打造全域支付示范区，而作为金融强区的罗湖，早在2021年就开始向香港居民开展数字人民币跨境支付测试，也一直在探索跨境电商平台、跨境消费等场景的融合应用。在深圳国际支付季期间，罗湖数字人民币硬钱包2.0自助发卡机也将正式投入应用，海外游客入境后，可以在罗湖口岸和主要商圈内17个中国银行网点的数字人民币硬钱包自助发卡机上申领。此外，罗湖将在3月18日至6月30日期间，举办龙年数字人民币跨境消费嘉年华活动，向境外来华人士和港澳同胞免费推出十万多张多功能数字人民币硬钱包卡，让境外游客来罗湖满意消费，“丝滑”支付。
深圳中行数字人民币专项工作组负责人 王海炜：
去年我们数字人民币硬钱包的商用有将近3万港人了，领了数字人民币硬钱包反响非常好。那么今年我们在基础上升级了，也就是说来华游客只要掏出带VISA、MASTER标志的卡片,就可以往这个里面充值了。它可以无电无网，就是不需要手机，也不需要漫游这个网络，就可以在境内进行支付。
在深圳国际支付季发布会上，四项便民支付成果现场发布，包括微信支付优化跨境体验、现金零钱包标准化、数字人民币硬钱包创新、便利支付示范商圈建设等方面，取得良好成效。未来，罗湖也将立足深港融合发展先行区，打造具有特色的数字人民币高频跨境消费环境，推出更便捷、更多元支付方式，助力打造深圳全域支付示范区。
