近日，翠竹街道翠达社区开展“代表进社区接待群众”活动。在翠达社区人大代表联络站，来自新港鸿花园的业主代表与罗湖区人大代表陈齐烽共同探讨起了社区的“疑难杂症”。

“我们小区常住人口有1000多位退休老人，早晚锻炼身体需要一个安全规范的地方，小区现有的文体设施是上个世纪90年代开发商配建的，既不能满足现有的使用需求，且多数器材也已老化破损，地面坑洼，存在安全隐患。”

“太安路一带车辆乱停放现象严重，导致交通不畅，尤其是孩子上下学时段简直拥堵无比……”

此外，来访群众还对社区消防安全、噪音污染、停车难等民生问题提出了一系列意见和建议。

陈齐烽一边耐心倾听，一边认真记录，并与来访群众共同探讨解决办法。针对群众反映的普遍性关切的社会问题，他表示，联络站将把问题和意见交由相关部门及时了解处理，与相应代表一起调研、逐一督促跟进，力争做到事事有答复，件件有落实，共同解决问题。

“代表进社区接待群众”活动有效拓宽了社情民意反映渠道，让人大代表及时了解到社区群众普遍关心的问题,及时有效解决群众的操心事、烦心事、揪心事，充分发挥了人大代表联络站作用，畅通联系服务群众的“最后一公里”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。