疫情防控期间，罗湖田贝社区针对独居老人、孕妇等特殊群体居家碰到的实际困难，主动上门服务，为他们解决问题，把温暖和关怀送到家里面。还开通热线电话，收集居民诉求积极帮助解决。群众身边的每件小事，都是社区工作人员需要关心解决的大事。