聚焦罗湖区医养融合老年病医院“安宁疗护”护理团队

  • 来源:深圳晚报    2022/05/12 11:12

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罗湖家园网讯:今天是“5·12”国际护士节。在罗湖区医养融合老年病医院,有这样一群特殊的护士,他们正从事着在国内还属新鲜事物的“安宁疗护”工作,被称作“摆渡人”。

▲罗湖区医养融合老年病医院安宁疗护团队骨干。本版图片均由受访者供图

近年来,罗湖区医养融合老年病医院在“全国敬老爱老助老模范人物”、院长邱传旭的带领下,建起了1000多平方米的“关爱病区”,组建了涵盖医生、护士、生活护理员、心理师、营养师、康复治疗师、疼痛师、药剂师和社会工作者等跨学科的综合服务团队,提供以“敬畏生命、感动照护、人文关爱”为服务理念,以“四全照顾”(全人、全家、全程、全队照顾)为主要内容的“安宁疗护”服务。2019年至今,“关爱病区”为近50名患者提供了“安宁疗护”服务。

在“安宁疗护”团队里,有一个特殊的群体——彭亚熙、何丽婷、孙妙燕等25人,他们用行动诠释南丁格尔精神,不断用温暖和爱深入老人的内心世界,让他们人生的谢幕更有尊严、更有温度。

彭亚熙:老年患者握着她的手入睡

彭亚熙从事护理工作已有29年,有26年党龄。她2018年来到罗湖区医养融合老年病医院,照顾老年患者。凭着扎实的理论基础和丰富的临床经验,她于2019年被选为护士长。

作为一名“70后”,彭亚熙平日里技术过硬、待人平和、善于沟通,逐渐成为“80后”“90后”护士们求助的对象,被亲切地称为“彭妈”。她也频繁充当护士和患者中间的“润滑剂”,处理各类棘手的小问题,成为患者口中善解人意的“微笑护长”。

彭亚熙

之前,患有右侧胸膜间皮瘤的患者王老先生住进了“关爱病区”,认识了这个总在微笑的护士长彭亚熙之后,总喜欢拉着她聊天。彭亚熙也经常到病床前和王老先生交谈,了解到他喜欢听歌、看抗战片后,就特意在每天用餐时,将他推到病房的电视前观看抗战片,希望借此分散他的注意力,减轻一分疼痛。

漫长的夜晚,是王老先生最辛苦的时候,疾病带来的疼痛并没有因为夜晚的寂静而消停,反而有更甚的迹象。“疼!”听到王老先生的呼喊,正在值班的彭亚熙总会迅速跑到他的床前,除了想办法给他止痛,彭亚熙还会紧紧地握住他的手,俯下身子,轻声安慰,让他安然入睡。

在安宁疗护团队与患者家属召开家庭会议的时候,彭亚熙和她的团队请患者家属提供了一些有纪念意义的照片,做成影集、小视频,和老人共同回忆过去的美好时光,让老人焦虑的心理得到缓解。

后来王老先生安然离世,其家属对彭亚熙和安宁疗护团队的工作给予了高度认可。尽管如此,在工作总结会上,彭亚熙总会查找不足,不断地提高安宁疗护的服务质量。

何丽婷:让微弱的生命之花以温暖的方式谢幕

29岁的何丽婷堪称是罗湖区医养融合老年病医院里面对安宁疗护专业知识了解最为深入的护士,她从汕头大学护理专业本科毕业后,曾于2019年前往北京协和医院、北京医院的安宁疗护专科进修了3个月。回到罗湖区医养融合老年病医院,她担任了安宁疗护的护理组长,让该院的安宁疗护工作更加深入和规范。

能用语言交流的老人,何丽婷总能照顾得很妥帖。有一位患有认知障碍症的老人,非常喜欢跟小何护士聊天。他们每次对话,都会逗得一旁意识清醒的患者哈哈大笑。他们的对话经常是这样的——

何丽婷:“你今天想我了吗?”

老人:“我没有想你。”

何丽婷:“我已经想你了呢。”

老人:“那我也想你,因为你想我了。”

而不能用语言交流的老人何丽婷也能照顾得分外细致。有位60多岁的谢老先生,是家属口中的“三不老人”——不愿意吃饭、不搭理人家、不肯吃药。紧急入院后,老爷子因病不能说话,总一直躺在床上睡,不理会忙碌的护士。

何丽婷及其安宁疗护团队不断地嘘寒问暖,送来食物和药片,及时呼应老人要上厕所等相关需求。也许是受相邻老人的影响,也许是何丽婷总面带笑意地说出很多让他安心的话,不久后,谢老先生会朝着何丽婷发出“喂喂喂”的声音,并用写字板写下自己的需求。何丽婷也经常和老人的儿子沟通,发送老人在医院的视频给他们,了解老人的性格和人生故事,以便更好地关照老人。

何丽婷

就是这样无声的守护,谢老先生渐渐坐起来,到床旁桌子吃饭,心情逐渐变得“阳光”了。近日记者采访时,何丽婷经过床前,谢老先生再次发出“喂喂喂”呼喊的时候,何丽婷就跟他开玩笑:“爷爷,我有名字的,我叫小何,你有哪里不舒服?”听闻此话,谢老先生立刻给何丽婷送上了一个微笑。

“离痛苦最近、离脆弱最近、离死亡最近,我们这群安宁疗护工作的护士可谓处于离生命最近的岗位。”何丽婷如此总结她的工作,“我们的这份坚守,可以让原来微弱的生命之花以温暖的方式谢幕”。

孙妙燕:患者家属想请她脱下口罩记住她的脸

27岁的孙妙燕到罗湖区医养融合老年病医院老年病科已经6年了,这位长相甜美的姑娘有着活泼的性子、麻利的手脚、认真负责的态度,在病房很受欢迎。

曾有一位80多岁癌症晚期的老太太,进入安宁疗护之后,因卧床较多,每次交班,孙妙燕都会赶来“督查”是否按时翻身,臀部位置是否有发红状态。每次看着孙妙燕远远地走过来,老太太就像孩子一般,赶紧叮嘱陪护的女儿:“赶紧帮我翻身,是不是又红了?小孙护士太负责了!”

孙妙燕

老太太胃口不好,靠输送营养液支撑体力,有时候输液时间往往长达一天。因此老太太女儿希望减少输液,但自主进食又容易引发老人反胃和呕吐,孙妙燕就跟安宁疗护团队其他成员商量,采用中药调理、穴位调理方案减少进食时候的不适,同时叮嘱老人女儿购买金桔和青柠等芳香水果辅助进食。

一次次跟家属深入地沟通,穷尽一切办法助力老人更舒适、更少痛苦地度过最后的时光,孙妙燕赢得了家属的肯定。老人安详去世后,孙妙燕还和其女儿深入交流,进行“哀伤辅导”。之后老人的女儿还曾特意找到孙妙燕,想让她摘下口罩,看看她的脸。

“我和同事们都很感动,在安宁疗护最新的理念之下,我们团队的努力赢得了家属如此深度信任,我们的努力都没有白费。我们参与了他们的人生历程,我觉得这是很有意义的一件事情!”孙妙燕说。

现今,罗湖区医养融合老年病医院的医养融合服务得到了许多老人及家属的肯定,收到感谢信24封、锦旗17面,罗湖区的安宁疗护工作逐渐得到众多患者和家属的认可和推广。

“安宁疗护是有温度的医疗、缓和医疗,他们让患者生得愉悦,去得有尊严。死亡不可怕,可怕的是让患者经受度日如年的疼痛。安宁疗护让人生的谢幕更有尊严、更有温度,这是对生命的真正关怀,也是人民至上、生命至上的具体体现。”罗湖区卫生健康局二级调研员刘岭表示,“而安宁疗护团队里的护士们,把南丁格尔精神诠释得淋漓尽致,作为分管这项工作负责人,每当谈起他们时都让我潸然泪下……”

来源:深圳晚报 记者 易芬 刘月辉 编辑 刘嘉敏

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