翠竹路-水贝二路交叉路口因临近水贝黄金珠宝商圈及新港鸿花园、百仕达花园等大型居民小区，日常的车流、人流量非常大，交通拥堵、人车争行现象严重。通过市、区人大代表的大力推动、有关部门的合理规划，该路口成功增设人行天桥，并配备垂直电梯。

但据周边居民反映，人行天桥完工以来电梯迟迟未投入使用，这给老年人、残疾人等特殊群体带来了诸多不便，好好的“便民”反而变成了“困扰”。

7月22日下午，市人大代表王虎善、许少琼、周小荣、郭丽英，区七届人大代表李宏康、张颖在人大代表接访日来到翠达社区人大代表联络站；接到居民对该天桥电梯问题的反映后，高度重视，当即来到现场实地调研电梯情况；并邀请罗湖区建筑工务署、市交通运输局罗湖管理局等相关职能部门参与调研，厘清关键问题。针对职能部门提出的因人行天桥工程未完成移交手续，电梯不能验收投入使用问题。王虎善指出，民生实事无小事，相关部门应从“为群众办实事”的角度出发，加强协调、通力合作，遇到瓶颈及时沟通，切实解决问题，依法依规抓紧办理好各项审批手续，尽快为周边居民提供一个更加便利的出行条件。同时，现场人大代表们还提出可在电梯内加装空调等优化建议，获得了相关部门的现场承诺与积极回应。

期间，王虎善等人大代表始终心系群众，全程监督天桥电梯开通进展，并针对监督中发现的问题提出意见，助力此项民生实事顺利高效推进。

今年12月中旬，翠竹路-水贝二路人行过街天桥电梯正式启用，极大方便了周边居民的出行，也让居民群众深切感受到人大代表为民代言、为民履职、为民行动、为民分忧的责任担当。