罗湖家园网讯：为民办事是党史学习教育的切入点和落脚点。自开展党史学习教育以来，深圳市市场监督管理局罗湖监管局(以下简称，罗湖市场监管局)紧密围绕“我为群众办实事”创新工作方式方法，主动服务、靠前服务，持续优化商事登记政策、改革食品经营许可、稳步推进药械、特种设备，为群众解决一件又一件难事，切实推进党史学习教育成果转化为优化营商环境的具体实践。

罗湖市场监管局在古玩城设点接受群众现场咨询。

把服务送到群众和企业的家门口

罗湖市场监管局许可注册科作为窗口业务科室，处于营商环境改革的第一线。今年第一季度，罗湖区新设立登记业务数量7642户，第一季度，变更登记业务数量17280户，比去年同期增长4.6%，全区累计登记商事主体同比增长8%。

面对业务量大、受理人员不足的情况下，罗湖市场监管局秉承为人民服务的宗旨，大力开展“我为群众办实事”工作。自2020年起，根据企业和办事群众需求，于每月25日开展咨询宣传活动。2021年，该活动升级为全局性的“我为群众办实事”活动。

据悉，许可注册科联合信用监管、辖区监管所等开展企业开办、许可申请等涉及罗湖市场监管局职能的政策法规宣传，走进金光华广场、kkmall、澳康达、古玩城、区行政服务大厅、笋岗礼品城、东门新白马等商业场所，共同为辖区商事主体提供商事登记办照、食品经营许可、食品经营许可视频审查的办证办照及市监业务咨询活动。

同时通过实地走访或邀请辖区重点企业到科室座谈，了解企业经营现状、存在的困难并及时协调解决；与区相关产业部门加强沟通协作，及时解决区各产业部门在招商引资、发展经济过程中遇到的有关商事登记问题，积极为区产业部门重点引进和扶持的企业提供快速通道和优质服务。

优化商事登记，提升群众办事体验感

去年，许可注册科牵头出台《优化营商环境更好服务辖区市场主体的若干措施》，增设绿色服务通道，为直通车企业、政府招商引资重点企业及有特殊需要的群众提供及时服务。2020年，罗湖市场监管局共为辖区100余家招商引资重点企业提供及时、优先、绿色通道服务。

如何优化审批服务，提升群众办证办照体验感，是罗湖市场监管局一直在不断探索的方向。一直以来，围绕“减少审批环节、提高审批效能、便利企业办事”的总体思路，许可注册科在升级“开办企业一窗通”服务平台、“注销企业一窗通”，开展便利化公告服务、企业设立“秒批”、个体“无介质”设立的基础上，推出了经营范围标准化，群众只需在国家经营范围标准目录中选择自己的经营项目即可，无需自行录入，解决了群众申报经营范围不统一和审核标准不统一的问题。

同时，通过减少设立登记材料、企业新设立免交任职文件，落实“代位注销”政策，加强对优质企业名称的保护力度，加快推广应用电子营业执照等创新手段，提高审批服务大厅窗口服务水平及工作效率，促进辖区经济发展。此外，在食品经营许可改革，药械、特种设备、农牧等重点工作方面，罗湖市场监管局亮点频出，相关经营许可的便利化、智能化不断提升。

接下来，罗湖市场监监管局将继续坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，把党史学习教育与为群众办实事相结合，从歇业登记、一址多照、深港通注册易等方面着手，争创罗湖营商环境优化新亮点，促进辖区经济发展。

来源：南方都市报 记者 张艳丽 黄雪花 编辑 李慧