“真是辛苦你们了！老人家年纪大，行走不便，麻烦你们了，实在感谢！”2021年6月6日，在坳下社区核酸采集现场，老人对搀扶着她的工作人员说道。

为确保核酸检测期间组织和服务工作有序开展，减少居民等候时间，特别是老年人、儿童、孕妇、残疾人等特殊人群，坳下社区党委专为长者、残疾人、儿童及有特殊需要的居民开辟了核酸检测“绿色通道”。

在快捷通道中，党委贴心设置了靠背椅、遮阳棚和风扇，方便老人和行动不便的人使用，并在通道旁配备消毒酒精、免洗凝露、备用口罩等防疫用品，设置安全线，安排5名以上工作人员和志愿者开展人员登记、引导分流等工作，为他们进行扫码、填表、引导、解疑和帮助一条龙服务。

一线服务人员在工作过程中也会留意居民的需要，若发现特殊群体，会先指引他们直接通过绿色通道进行检测；当发现队伍中有年龄较大的长者，工作人员会主动上前协助录入信息，对行动不便的长者，工作人员则全程陪同、搀扶。据统计，当天共有600多人通过快捷通道进行核酸检测。

下一步，坳下社区将继续把疫情防控工作抓实、抓细、抓落地，以对人民群众生命安全和身体健康高度负责的态度，坚定不移做好疫情防控各项工作。