罗湖家园网讯：社区老人足不出户，就有医疗专家和家庭医生上门，提供定制化的健康管理服务；在寒冬中，许多街友都能收到社区的爱心物资，获得关怀与鼓励；孩子和家长走进亲子夏令营，度过充实的暑期生活；大厦装上了监控摄像头，街道开展海绵城市改造，小区环境一天比一天更美……这些微小而温暖的故事，每天都在罗湖人的身边发生。

今年以来，罗湖区通过民生微实事审议程序项目共865个，金额达1.33亿元；其中，近70%的资金精准投入到市、区重点部署的民生工作，不断填补民生短板，增添城区温度。

通过简化疫情防控项目民生微实事项目流程，强化民生微实事资金管理和引导，着力打造民生微实事精品项目、优秀品牌，罗湖民生微实事项目在疫情防控、重点民生工作方面发挥了积极重要的作用，一系列有温度、有影响力的民生微实事项目受到了居民的点赞、认可。

 “家庭医生＋——社区特殊老人医养融合服务”，让家庭医生的贴心服务走进了特殊老人的生活。南方日报记者 鲁力 摄

A简化流程

近40个项目助力疫情防控

线上直播间里，专业医生教导居民认识人体常用的养生保健穴位，并讲解十二时辰养生法、预防高血压等相关知识；线下，居民还可以免费测量血压，进行简单的身体检查，并领取健康礼包。10月，这场线上线下相结合的“助力无疫健康社区”——社区免疫力提升活动在翠竹街道翠辉社区举行。

在深圳义工网上，罗湖区“助力无疫健康社区”——社区免疫力提升活动正在招募更多志愿者加入社区防疫的队伍。今年年初以来，一批又一批红马甲响应号召，活跃在罗湖各个小区。他们为居民测量体温，张贴宣传海报，开展疫情知识宣传，教导居民增强自我防护的科学方法。

为更快更好应对疫情，今年，罗湖区在原有的民生微实事项目“四步走”审批程序的基础上，及时开设项目绿色审批通道，制定项目简化操作指引，将民生微实事疫情防控相关项目审议流程简化为“一步”，项目类型涵盖疫情防控宣传、防疫物资发放、防疫设施建设、一线工作人员关爱等方面。这为基层一线充分利用民生微实事进行疫情防控提供了政策支持和资金保障。

疫情期间，罗湖区累计实施疫情防控类民生微实事项目近40个，投入资金350余万元。其中包括开展“助力无疫健康社区”——社区居民免疫力提升计划活动项目、“保卫社区，防疫有我”社区义工队培育计划等。

值得一提的是，罗湖区关注疫情期间居民心理健康，实施民生微实事心理服务类项目57个，投入资金430余万元，搭建起涵盖街道、社区两级的心理疏导服务体系，基本形成了涵盖个案服务、特殊群体关爱、居民全体筛查、一线工作人员关爱、社区心理服务队伍建设的多维度服务，全力守护居民心理健康。

除了疫情防控相关项目，罗湖区还将区级重点民生工作纳入民生微实事，并形成项目工作指引。今年，罗湖已累计出台《关于将2020年小区生活垃圾分类宣传督导工作纳入民生微实事的通知》等相关项目政策指引5个，将垃圾分类、文明城市创建、海绵城市建设等重点民生工作纳入重点保障、全面落地。

B需求牵引

将资金更多地投入到基础民生，把钱花在刀刃上

11月26日，投资约60万元的民生微实事项目——东门街道同乐大厦高空抛物监控摄像工程项目正式验收。通过监控摄像头和屏幕，工作人员可以在不侵犯居民隐私的同时，及时掌握大厦高空抛物的情况。

如何让充足的资金，投入到人民群众关心的项目中，解决人民群众最迫切的需求？今年，罗湖区坚持“需求牵引、强化预算、突出重点、灵活统筹”原则，强化民生微实事项目的资金引导和管理。

一方面，罗湖区坚持群众需求为导向，拓展问需渠道，全面了解掌握辖区居民需求，加强区—街道—社区三级的资金科学规划，按需制定资金预算。“这就切实在源头上解决了为花钱而花钱的问题。”罗湖区民政局相关负责人表示。

以怡景社区为例，今年4月，黄贝街道民生微实事项目问需调研座谈会在怡景社区召开，街道民微专干、社区工作人员和社区党员、居民坐在一起，对民生微实事项目的需求、规划进行充分的讨论和了解。7月，社区召开了第一次民生微实事党委审议会议，确定了国粹京剧“讲·演·画”进社区、“驱寒湿通关节轻松坐立行”怡景社区老年人关节健康建设项目、怡景社区“执子之手，与子偕老”长者夫妇纪念项目等5个项目的审定资金情况，并予以公布。

“她生气了，我就逗她一下，做个鬼脸或者小动作什么的，她就开心了。”家住怡景社区的王伯与黄姨结婚43年了，今年，他们参与了社区民生微实事“执子之手与子偕老”项目，在社工面前，讲述了相知相恋相处的故事。社工为两位老人穿上西服和婚纱，拍下具有纪念意义的“结婚照”，记录家庭平凡生活的美好。目前，该项目已征集了近10对长者夫妻的故事。

另一方面，罗湖区聚焦重点民生工作，在区级部门间开展广泛问需，确定垃圾分类、心理服务体系建设、疫情防控等民生微实事项目资金保障重点。今年，罗湖区通过民生微实事审议程序项目共865个，金额达1.33亿元，近70%的资金精准投入到市、区重点部署的民生工作，发挥民生微实事资金效用。

其中，为完善区级城区设施配套，全区累计实施垃圾分类项目350余个，投入资金5900余万元，项目覆盖近750个小区；实施文明城市创建相关项目20余个，投入资金700余万元，有效解决了因公共设施破损影响群众生活及出行的老大难问题；投入近300万元实施海绵城市建设相关项目，“东门街道同乐大厦健身路径建设”项目、“东湖街道东乐社区海绵城市建设”项目成为海绵城市建设样板工程。

C罗湖民微好项目

包揽全市前三名

一项项优秀的民生微实事项目落地，给罗湖居民实实在在的幸福感。

“我的心愿是家里每天都能像过生日一样，大家每天都能开开心心！”通过“情牵社区，爱暖家园”民生微实事项目，翠竹街道翠岭社区征集筛选出40个市民“微心愿”。由先锋党员组成的党员志愿者服务队伍一一上门，为居民的家庭装扮主题特色布置、清洁家居、维修小家电……点亮居民的每个心愿。

翠岭社区还挑选出磨刀、理发、量血压、回收过期药品等便民服务，由党员志愿者服务队开展落实，直接、间接服务近1000人。“烦（凡）事来找我！”让温暖在社区流淌。

每逢周四下午2点，在人民公园南门桥下，东门街道立新社区的工作人员就会准备充足的矿泉水、水果、衣物、洗漱用品等物资，向街友派发。这是东门街道“关注霓虹灯下你我的‘邻居’打造最有温度的街道——关爱街友行动”民生微实事的其中一项活动。

活动已经持续4个半月，工作人员还登记信息，建立街友档案。在活动中，有工作人员发现，一名街友石先生脚部感染发炎，马上为他买来消毒药水，并为他清洗伤口。每次来领物资，工作人员都会关心他的健康和生活。备受感动的石先生决心努力向上，办理了借书证，还找到一份工作。

在莲塘街道，“家庭医生+——社区特殊老人医养融合服务”，让家庭医生的贴心服务走进了特殊老人的生活。家庭医生提供医疗检查、康复训练、健康管理、心理疏导，慰藉和支持等服务，为服务对象提供全方位的专业服务。同时，请来专家为每位服务对象提供一次上门评估病情服务，结合病情制定治疗方案。

莲塘街道相关负责人表示：“这个项目不仅让社区困弱老人获得了专业的健康管理服务，提高了他们的生命和生活质量，还让他们在心理上融入社会，丰富了社区养老实践内涵。”

今年，罗湖区注重区级正面引领，通过“外引内生、推优选秀”模式打造精品项目，全方位提升全区民生微实事项目质量，搭建“社区自荐—街道润色—区级推荐”层层筛选优化培育机制，将项目从内容、形式及意义等方面升级。在深圳第二届“民微好项目”大赛中，罗湖区6个项目入围40强，4个项目获评“民微好项目”，包揽前三名。

此外，各街道、社区以微空间环境营造为主题，探索创新共建共治共享项目实施模式，使更多资源下沉到社区，打造“笋岗街道北站社区植乐园”“东晓街道松泉公寓小公园品质提升”“南湖街道高嘉花园共建花园”等共建共治共享样板工程，有效提升周边群众幸福感和获得感。

来源：南方日报 记者 夏凡 编辑 刘嘉敏