5个大厅10人分获荣誉称号 罗湖以赛提质打造“最美行政服务”

  • 来源:读特    2020/12/02 09:22

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罗湖家园网讯:11月30日,罗湖区“最美行政服务大厅”和“最美行政服务之星”评选结果揭晓,5个大厅获评“最美行政服务大厅”称号,10人获得“最美行政服务之星”荣誉称号。

此次活动由罗湖区政务服务数据管理局主办,以“政务服务、党风廉政建设”为主题,通过团队展示和个人演讲的方式开展评比,展现“罗湖政务形象”。从今年10月起历时两个月于全区10个街道内积极评选“最美行政服务大厅”和“最美行政服务之星”。经过仔细比对、认真评定,初审共筛选出10个行政服务大厅、21位行政服务个人入围决赛。

决赛百花齐放、热情激烈,参演的演员达80余名,有演讲、朗诵、评书、情景剧、小品、演唱、舞蹈等,通过各种各样的优美艺术形式精彩纷呈的展现出“罗湖政务人”的活力与热情。同时现场观众更是大饱眼福,前来观赛的笋岗街道居民王先生说:“这场决赛既是比拼又是演出,在争取荣誉之余还给我们这些老百姓带来了一场‘晚会级’的演出,更是把罗湖政务服务的便民、利民和高科技等特征展现出来。”

“通过这次评选活动,我们发现了一批‘环境优美、理念先进、服务便捷、作风优良’的行政服务优秀集体,涌现了一批践行‘以人民为中心’理念、竭诚提供智慧五星服务的先进个人,形成了互相学习、互相借鉴、比学赶超的良好氛围,充分展现了罗湖政务人敢于创新、勇于创新、勤勉认真、爱岗敬业的热情和形象。”区政数局负责人表示。

此次评选大赛将进一步提升罗湖区政务服务水平和社会公众满意度,优化营商环境,以智慧五星政务服务,为市民网友和辖区企业带来更舒心、更便捷的服务,助力罗湖振兴发展,为“湾区枢纽、万象罗湖”贡献力量。

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近年来,在区委区政府的领导下,罗湖在深化“放管服”改革、优化营商环境等方面推出了一系列便民利企措施,罗湖政务服务“硬件+软件”双管齐下,持续推进数字政府、智慧城市建设,“让数据多跑路,群众少跑腿”,不断提升政务服务能力和服务水平、切实提升企业和群众的满意度和幸福感,让“罗湖智慧五星政务竭诚为您服务”的理念深入人心。

在罗湖区,群众不仅能在线下感受到工作人员一流的服务水平,线上服务体验更是毫不逊色。在广东政务服务网发布的政务事项,除涉军涉密不可网办外,其余事项均可网办,行政许可事项实现百分百“0”跑动。除此之外,坚持“以人为本”,打造“i罗湖”政务新媒体,为群众提供预约、在线办理、办件查询、指南下载、政务公开等服务,已累计接入2782项政务服务事项、234项公共服务事项。罗湖区借力“i罗湖”及“广东政务服务网”双平台,强力推进政务服务提速增效。

来源:读特 记者 杜澎 通讯员 郑湃 编辑 刘嘉敏

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