罗湖家园网讯：“我爸爸81岁了，患有严重的阿尔茨海默病（俗称老年痴呆）。虽然来深圳20多年了，一直想回武汉老家。没想到今天一早就挑着行李出门了。谢谢你们找了他！”离开罗湖区桂园街道桂木园社区党群服务中心时，沈丽连连对工作人员道谢。

3月10日，一名自称来自武汉的老人家，突然出现在桂木园社区，一段社区助力81岁老人回家的温情故事由此展开。

“刚坐火车从武汉来深圳”

“您是从哪里过来的？”

“湖北。”

“湖北什么地方？”

“武汉。”

“您是什么时候来深圳的？”

“刚坐火车过来的。”

3月10日，桂园街道行政服务大厅门口，一名用木棍挑着两个行李袋的老人，让工作人员都紧张起来。他自称从武汉来深，不愿意配合登记和测量体温，还一度拉下了口罩。老人既没有身份证，也没有手机号码，只会说家乡话。

束手无策之下，工作人员紧急撤离了周围办理业务的居民和其他工作人员，并立刻拨打了110，请求社区“三位一体”的疫情防控工作组人员尽快到现场核查老人身份信息，确保疫情防控安全。

15分钟后，桂木园社区民警林松潮、社区警务室巡房员李聪颖、学警丁顺，桂木园社区党委书记刘章、社区工作站党支部书记（副站长、网格长）王平，深圳市职业病防治院桂木园社康副主任医师熊伟、主管护师雷力都纷纷赶到了现场。

雷护士仔细地为老人测量了3次体温，“平均36.7摄氏度，体温正常。”同为湖北人的熊医生尝试与老人交流，从他断断续续的只言片语中，熊医生判断，老人姓沈，可能患有阿尔茨海默病。

沈老先生自称刚从武汉过来，要找女儿沈丽，就住在这栋楼的9楼。但这栋楼只有5层，也没有名叫沈丽的住户。

“必须把这件事管起来，确保老人的健康”

在熊医生的引导下，老人在纸上写下了自己的名字沈平，以及湖北、武汉、新洲等单词。

只有这些信息，如何确定老人的身份？林松潮查询发现，有一名叫沈平的人，籍贯是湖北省武汉市新洲区，1939年生，81岁。他现场为老人家拍摄正面照，与数据库照片进行人脸识别比对，确认了老人身份，但电话号码和亲属信息仍然不详。

经过查询，民警发现老人最近一次来深，是2019年8月坐火车从武汉到深圳北，并非疫情期间来深。大家这才松了一口气。

通过女儿名字“沈丽”这个线索，民警和网格长在不同的系统上查询，都没有收获。可以肯定的是，老人及其女儿都不是桂木园社区的居民。

“无论是从老人的身体健康出发，还是人身安全出发，我们都必须把这件事‘管’起来，而且‘管’好，确保老人健康安全，晚上有地方住宿或是被收留。”刘章提出了三个方案：一是最好联系到沈老的家人，帮助其回家；二是暂缓先住到健康驿站酒店，临时安置；三是送老人去救助站，寻求帮助。

于是，大家分头行动：林松潮和王平继续搜索老人女儿的信息，刘章协调上级有关部门，解决健康驿站或是救助站对于老人的收留事宜。“在疫情防控特殊时期，救助站收留人员需要先对当事人进行健康体检和测试核酸。所以，最好的办法，当然是能联系到沈老家属，接他回家。”

“谢谢你们找到了我爸爸”

很快，王平查找到“沈平”属于龙岗区南湾街道樟树布社区居委会17网格。他马上联系该网格的工作人员。工作人员确认，老人为辖区常住户，女儿就叫“沈丽”。“太好了，信息都对上了。”

另一边，林松潮也查出，沈老先生与女儿就住在龙岗区南湾街道樟树布社区。和沈丽取得联系后得知，老人患有严重的阿尔茨海默病，自2019年8月来深后没有离开过深圳，3月10日早上走失，家里人正万分着急地寻找他的下落。

“谢谢你们，谢谢你们！我就是沈平的女儿，谢谢你们找到了我爸爸！”下午5点20分，沈丽赶到了桂木园社区党群服务中心，对工作人员表达了感谢，又回头埋怨父亲，“让您不要到处乱跑，早晨六点多您就自己跑出来了，知不知道，家里人都找您一天了。”老人像孩子一样，乖乖地听着。

沈丽说，父亲81岁了，患有严重的阿尔茨海默病，平时上午、下午都是她带着。父亲来深圳已有20多年了，一直想回湖北武汉老家，尤其是过年期间。女儿对他说，现在是疫情防控，武汉回不去，谁知道老人家一早就挑着行李出门回家了。于是才出现了桂木园社区这一幕。老人和女儿向工作人员道谢后，挑起行李，坐上出租车回家了。

（文中沈丽、沈平为化名）

来源：南方+ 记者 夏凡 编辑 刘嘉敏