罗湖家园网讯：在新冠肺炎疫情防控工作中，社康中心在一线发挥了不可替代的作用。作为黄贝街道社康服务中心的护士长，范艳琴率领团队承担着大量的基层最前线发热门诊、分诊预检、三位一体联防联控以及社区排查等基础工作。从主持制定三位一体工作方案、走访流程、防护措施指引、培训计划等，到开展上门工作人员随访培训、保证随访各项工作的有序开展，范艳琴和她的团队为基层防控做出了极大的努力。

17年深情守护，当好居民的“健康守护人”

范艳琴是主管护师，她从2003年6月参加工作，至今已有17年了。在2019年6月，范艳琴由骨科调任黄贝街道社康服务中心担任护士长，开始了新的征程。

在担任社康中心护士长之初，由于岗位的特殊性，既要服从医院管理，又要服从社管中心业务指导，业务繁杂且管理难度大，所涉及的部门多，对于新上任的范艳琴来说，有前所未有的压力。分院党组织考虑其岗位的特殊性，积极帮助和指导护士长开展各项工作，感受党组织温暖和积极向上的正能量，范艳琴积极向党组织靠拢，2019年7月主动向分院党支部递交了入党申请书。

为了更快熟悉社康中心工作，范艳琴几乎每周要去2-3个中心社康学习取经；刚接管社康时，刚好是该社康装修改造好，面对器械、物资、设备的更新整合，为了保证社康各项工作的顺利开展，每天加班变成了常态；通过与科室护士的沟通交流，发现科室人员士气低落、奉献精神和执行力有待提高，积极找原因想对策，多次找上级主管部门在绩效分配、人员调整、科室后勤保障等方面进行沟通协调，每周开展科室座谈、提出“先执行，后发言”的理念，倡导树立“爱院、爱科、爱岗”的科室文化；亲自参与各类突发应急事件和急诊抢救，每次抢救后认真梳理，制定完善急救流程，调整应急方案，工作中不怕脏、不怕累。用乐观豁达的人格魅力影响着身边的每个人，在她的带领下，科室风气整体改观，大家工作积极性提高，准时完成上级交代的任务，所带领的护理团队获得2019罗湖区职工技术比赛第7名、全院护理QCC大赛获得一等奖、5.12护士节视频大赛三等奖。

基层“逆行者”，守住疫情防控第一道关

在新冠肺炎疫情防控期间，范艳琴率领团队承担着大量的基层最前线发热门诊、分诊预检，三位一体联防联控以及社区排查等基础工作，主要负责碧波社区、水库社区等两个社区的基层防控，她与社区、民警一起，充分发挥专业优势，她主持制定三位一体工作方案、走访流程、防护措施指引、培训计划等，开展上门工作人员随访培训、保证随访各项工作的有序开展，为基层防控做出极大努力。

从2020年1月27日至今，共完成社区居民上门走访近463人次，各类电话随访500多人次。每天，她还要参与上门排查和走访发热病人，最高一天上门走访了50多户人家，至晚上时，双腿都已经走路困难。社区在防控期间，有一些特殊居民需要药品但又不方便出门，她便多次送医送药上门，解决了许多老人家、特殊群众的困难，受到大家的好评；由于防控期间社区访视工作量很大，医护人员不足，范艳琴除了尽可能上门走访外，还通过微信、电话与辖区群众沟通联系，努力发现可疑情况，安抚居民情绪，普及健康知识，一个月下来，她就打了1500多个电话，发出各类健康知识数百条，群众都夸她是知心人；在工作中，社区出现一例发烧疑似情况，在人员都已经外出工作的情况下，她马上组织相关人员，准备相关防护物品，赶到居民楼下，为这个疑似病例测量体温，评估流行病史及健康状况，并给予新冠病毒相关健康指导和电话跟踪，做好后续各项工作安排，较好地排除了疑似病例，稳定了小区居民焦虑的情绪。随后，她又匆匆到另外一个小区上门指导用药。类似的情况，每天都在发生，但范艳琴从没有一句怨言。

在高质量完成大量的社区防控工作背后，她个人付出了很多。家里老人住院，爱人24小时陪护老人，范艳琴自己带着2个孩子。因为社康中心负责2个社区工作站的防控医护工作，人员少、任务非常重。她瞒着单位，妥善安排好孩子后，便一直坚持工作在最前线。孩子有时交给邻居，有时交给亲戚，而她的身影更多地出现在了社区更需要她的地方。白天与上级部门及各科室之间反复沟通，组织科内人员岗前培训，每天接受各种文件精神和参加各类紧急会议、传达会议，组织人员防控培训18场次，培训人员150人次，准备人员、设备、防护物资的调配，经常加班到晚上八、九点解决突如其来的各类问题。晚上回到家把孩子们照顾好后又要开始思考第二天的工作。

在全区党员干部和社区人员共同奋战在抗疫一线的时候，她克服了个人的极大困难，成为发热诊室和2个分诊处的主要骨干力量。她率领团队全面保障了社康防控工作，出色地完成了各类工作任务。在上级党委发出支持湖北的号召后，她毫不犹豫地签名请战，积极报名参加罗湖医院集团发出的自愿赴湖北一线支援的号召。

苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。范艳琴以自己的言行，在基层展现着“逆行者”的姿态，受到了社区、群众的好评。她说，“在这场与新冠病毒斗争的战疫中，我将不忘初心，牢记使命！”

来源：晶报 记者 尹维颖 钟怡舒 编辑 刘嘉敏