9个罗湖社区工作者的故事,哪个感动到你?

  • 来源:南方日报    2020/03/06 08:50

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罗湖家园网讯:

他们老劝咱们呆家里

自己却不得不走街串巷

守护防扩散的第一道闸和防输入的“最后一公里”

他们的工作大多琐碎

桩桩件件都得抓细落实

他们有担当

是让社会正常运转的基本力量

……

央视《新闻联播》主持人刚强这段话,说的就是那些走街串巷的社区工作者们。

抗疫工作开展以来,罗湖的社区专职工作者们冲锋在前、敢于担当,按照社区小区联防联控、严防严控、群防群控的要求,全面参与一线防疫各项工作,全面担起社区防疫工作责任。在一线检测中,他们参加“三人小组”上门入户;在小区卡口处,他们检测体温、查验身份;在商圈楼宇中,他们积极审核资料、协助复工复产;在社区小区里,他们坚持走街串巷、不漏一处死角。

今天,让我们对这些可敬可爱的社区工作者们,说一声“谢谢”!这9个罗湖社区工作者的故事,哪个感动到你?

谢谢你们的“执着”,社区小区筑起了防疫之墙

故事一

新村社区党委副书记梁琴按照社区排查不漏一人、不少一户的要求,当好“守门人”,守住“第一线”。新村社区是典型的城中村社区,人员流动大,2.9万外来人口占了社区总数的85%,疫情防控难度高。梁琴带领社区网格队伍迅速行动,对辖区内356栋居民楼栋、11栋工业厂房和员工宿舍、100多家企业、500多家三小场所展开拉网式、地毯式摸底排查。同时,在工作中摸索自创了“身份证+网格系统+i深圳+通行证”的人员通行认证管理举措,实现城中村外来人员的精准管控。

故事二

翠锦社区副站长黄晓红负责社区网格系统排查信息汇总,每天结合疫情发展对重点信息逐户上门排查。对于每一条信息“求准、求实、求细”,坚持不放过任何一个“小疑点”。在跟踪处理中,有一家药店打电话反映有人从网上购买退烧药,黄晓红立即与社康联系查明买药人住在龙岗,非本社区居民。对于这一不在罗湖的“线索”,黄晓红坚持“跟踪到底”,联系龙岗所在社区网格员上门跟踪,经医学检查结果为流感性发热,排除新冠肺炎症状。通过两个社区联动,确保排查信息“应用”落实落地。

故事三

大望社区面积大、居住分散、交通不便,社区外来人口多,占到总数的95%,城中村平时开放式管理,股份公司防疫力量不足。大望社区党委书记高桂秀针对防疫的“三难”,抓住闭合管理这一防疫重点,动员股份公司、网格员,与社区3个三位一体小组联合形成“3+2”联防联控工作模式,充分发动村民力量,把户籍在疫情发生地租户的名单,分发至各自然村村干部和每一个房东,重点做好未返深疫情发生地人员的宣传解释工作。同时用起“土办法”,协调社区内超市,给居家观察居民微信“点菜”;采取“新技术”,利用城中村整治中新安装的视频门禁系统,第一时间掌握回深人员情况。

谢谢你们的“舍弃”,舍小家顾大家彰显担当

故事四

新秀社区党委书记杨海鹏住在社区、自年初三起未休假、每天工作15小时、面向全社区公开手机号码、直接参与“三位一体”上门率达92%,带头冲锋陷阵,充分发挥社区书记“头雁”作用。在防疫中,针对小区围合防控创新推行“片区联合大围合”;针对企业复工复产落实复工人员登记造册,到社区餐饮场所和“三小”门店逐一落实疫情防控措施;针对居家隔离开展“暖心服务”,制作“连心卡”,联合辖区爱心企业给予居家隔离居民优惠送菜、优惠订餐服务。广泛发动社区力量参与防疫,通过“招募令”征集21台音箱设备,邀请居民用多种方言录制防疫广播,亲切及时地将防控知识送到家家户户。

故事五

梅园社区党委书记曾建辉坚持“疫情就是命令、社区就是前线”。梅园社区老旧小区多、外来租户多、管理难度大。曾建辉始终坚守岗位,大年初三接到父亲病危入院的电话,没有向组织请假、也没有透露自身困难,毅然“选择”陪护社区8800名居民。2月5日,曾建辉父亲病逝,他在处理完父亲后事以后,强忍失去亲人的悲痛,第一时间返回岗位开展工作。针对社区基建工程兵多的特点,与社区22个居民小组联动,与熟悉小区情况的退休老党员形成合力,上门排查与自主申报“双推动”,目前“i深圳”申报率达100%。

故事六

新南社区专职工作者刘海涛,在春节前主动提出春节假期值班,让需要回老家的同事得以与家人团聚,从年三十至今,刘海涛与其在向西社区工作的妻子陈林敏“齐上阵”,坚守平凡、普通的工作岗位,没有轰轰烈烈的山盟海誓,夫妻之间相互理解支持,他们到社区各小区张贴宣传海报、开展街巷巡查、上门入户排查。刘海涛的孩子和老人在家,夫妻分守两个社区,三个地方相距不过几公里,夫妻一大早出门,回到家已是深夜,家中两个小孩只能让年迈的老人照护。面对生活的琐事,刘海涛和妻子把团聚放在后,把“岗位”摆在前,默默的奉献与坚守,把社区小区联防联控的各项措施落实落实。

谢谢你们的“关爱”,居家硬隔离不隔爱

故事七

木头龙社区党委副书曾娉对于“硬隔离”住户当好“服务员”,变身“大管家”。带领“三位一体”防控小组有序推进居家医学观察,协调物管单位为“硬隔离”楼栋的141户居民提供贴心服务,从上门送遥控器电池,到协调120为发烧居民急送发热门诊,“硬隔离”下的“软服务”获得居民点赞。针对隔离期间,楼栋一户老人出现因心理压力较大,连日身体不适的情况,曾娉立即带领“三位一体”小组成员上门,耐心细致进行防疫知识宣传和心理疏导,把社区作为自己的家,把社区居民作为自己的家人,“硬隔离”下的“软”服务获得居民点赞。

故事八

怡景社区居委会文员赵虹霞驻守社区党群服务中心,用电话架起社区党委与居民沟通的“无接触新桥梁”。疫情防控开始,赵虹霞负责接听居民咨询电话,问询社区返深居民的身体情况、回深交通渠道、是否申报“i深圳”等,与上门排查共同形成“大数据”,充分掌握辖区居民的居住史、旅游史、接触史。每天赵虹霞要打近100个电话,回访返深居民60多人。通过小小电话机,对防疫信息广泛宣传,把居民诉求“收集进来”,再把最新要求“传递出去”,把居民桩桩件件事项落实落细。作为社区入党积极分子,赵虹霞在“抗疫”战场上接受组织“考验”。

故事九

渔邨社区工作站副站长余利明是一位身材魁梧的“硬汉”,作为此次疫情防控社区主力军中的一员,他始终挺身而出、冲锋在前,顶住压力战斗在抗疫“前线”。他每天行走在社区的大街小巷,到社区的每一个小区、大厦开展巡查,了解物业疫情防控的工作情况,及时发现问题解决问题,织密社区疫情防控网,确保社区无漏洞、无死角。作为社区“三人小组”成员之一,一方面抓好重点人员健康监测,另一方面热情关怀做好服务。社区有两位来自武汉准备去香港陪儿子的老两口,因疫情滞留在深圳酒店,余利明每天都通过电话和上门跟老人家沟通交流,安抚老人的思乡情绪,并解决老人生活上的困难,为老人购买急需的药品和食物,得到了老两口的充分信任,老人家把他当作了深圳的亲人和家人。

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疫情防控“双转化双促进”,社区抗疫有机制有队伍

此次防疫工作,区委组织部通过“双转化双促进”推动疫情防控有效开展。一是将城区治理体系转化为防疫工作体系促进防疫工作。近年来,罗湖持续实施“质量党建”,以强党建、强治理、强服务为目标,区-街道-社区-小区四级联动机制初步形成。在防疫中,区委统筹工作力量,下沉干部到社区一线,形成近5000人的工作队伍;街道发挥牵头抓总,下沉人员力量、调配防疫物资;社区统筹各类组织资源,将社区小区联防联控举措落实落细、将复工复产工作联动开展;小区支部充分发挥“四位一体”优势,牵头与物管处、业委会、居民小组共同参与防疫,发挥小组支部、楼栋党小组、党员先锋户作用。

二是将社区专职工作者队伍转化为防疫一线队伍促进防疫工作。目前,罗湖在一线工作的社区专职工作者近1200人。他们在防疫中挺身而出、主动担当。其背后,是区委区政府给专职工作者们“撑腰鼓劲”。2019年底,区委开展社区专职工作者改革,统一管理队伍、打通晋升通道、严格绩效管理,在社区一线的工作者们“腰杆更硬了、底气更足了”。接下来,罗湖将进一步补齐配强社区专职工作者队伍,招聘吸引一批政治觉悟高、热爱服务群众、具有专业素养的人才到社区工作,打通密切联系服务群众“最后一公里”。

来源:南方日报 记者 夏凡  通讯员 蒋颂 编辑 刘嘉敏

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