罗湖家园网讯：新冠肺炎疫情成为2020年开年中国经济的“黑天鹅”，缺乏竞争力的传统黄金珠宝企业和传统零售店铺在此期间或将面临一次重大洗牌，疫情下的湾区珠宝人该如何调整姿态寻找自救之路?集中力量快速转向在线推广和销售，无疑是最直接有效的自救方式。

中国黄金珠宝产业虽然早已拥抱互联网，但由于贵重商品属性和客单价偏高的特点，在线销售占比一直不高，传统的线下实体店是主营渠道。面对疫情这个“黑天鹅”，有珠宝业内人士坦言：“实体店与在线销售进行快速融合的时间窗口已经打开，这是一个非常重要的机遇期，当下也只有这一条路。如果能调动好老顾客和会员，营销推广定位于疫情下的顾客消费心理和需求，最终实现线下线上融合的成功几率将非常高。”

AI定制促在线线下融合

香港珠宝业与深圳水贝珠宝园、广州番禺珠宝园有?几十年紧密、互为依存的合作关系，很多港商在其开设的生产线，成为内地珠宝品牌产业的总部基地。“疫情发生之后，尤其是香港政府决定进行半封关之后，从内地回香港的所有人又要隔离14天，艰难时期，严重影响货物的往来输送，令香港珠宝行业更是雪上加霜。”香港珠宝总商会会长卓启灿在接受本报记者采访时表示。

据记者了解，战“疫”期间，香港珠宝企业纷纷寻找自救渠道，加大在线销售力度。“不过就目前情况看，在线销售的情况也不理想。现在不只是内地跟香港，全世界都在抗疫，这是一场没有硝烟的战争。”卓启灿说。不过他又表示，整个珠宝业界还是很乐观的，疫情之后，相信会有较快恢复。

卓启灿表示，香港珠宝企业正积极投身科技公司，研发与客户自身健康息息相关的珠宝智能化定制产品，利用人工智能提升珠宝生产力。疫情过后，我们会继续与大湾区的珠宝产业深入进行密切来往、信息联动，利用AI智能化定制促进在线线下融合发展。

直播带货 宝都转战在线

中国珠宝看深圳，深圳珠宝看水贝。罗湖水贝被誉为“中国宝都”，位于深圳罗湖区翠竹街道的水贝珠宝产业园，占据了全国50%以上的珠宝产业份额。而位于水贝一路的金展珠宝广场，则是水贝黄金珠宝产业聚集区内最为重要的交易、文化、信息交流平台之一。

金展珠宝广场内共有大小企业700多家，据记者了解，广场复工第一天开业140多家，共有约1400名员工在岗。

“由于整个珠宝产业链没有有效运转，全国10万多个终端门店均未开店，终端门店停滞，引致整个产业链下、中、上游都被动停滞。黄金珠宝的经营是重资产，连续2-3个月的现金流枯竭，对我们企业是致命的打击。”金展珠宝广场总经理王振对记者述说了宝都的产业现状。

近期黄金的升幅证明了其作为避险资产的质量，王振提前搜寻到深圳黄金珠宝文化研究会会长曹阳老师在线分享的“婚庆中的黄金文化表达”直播课程，并发在微信群，诸如此类的课程得到了商户们的积极回应和主动学习。除此之外，金展还鼓励商户与互联网服务机构合作，进行在线珠宝销售直播，并与中国黄金报社共谋珠宝在线文化推广活动。

“我们园区24日开始陆续复工，截至今日复工率已接近50%。”水贝万山珠宝产业发展有限公司总经理陈晔平说。

政府扶持稳企信心

为稳企稳岗稳信心，工信部有关通知明确将采取“全力保障企业有序复工复产、进一步加强对中小企业的财政扶持、进一步加强对中小企业的金融扶持”等六方面20条措施。随后，深圳市发改委也于近日出台《关于请协助征集全市服务业企业融资需要的通知》，企业可通过金融服务绿色通道在线填报申请意愿。

此外，罗湖区在2月初向企业发布了超5亿元补贴+真情实意5个专项服务政策，通过减免租金、稳定现金流、降低融资成本等方式助力“宝都”水贝复工复产投入运营;罗湖区产业转型升级专项资金管理领导小组还召开了2020年第一次联席会议审议，拟对4986个项目给予专项扶持，以特别之举支持和帮助辖区企业。

来源：香港商报 记者 易小婧 编辑 刘嘉敏