罗湖家园网讯：为更严更实更细更快做好疫情防控工作，罗湖区清水河街道梅园社区针对退休人员多、残疾人员多、困难人员多、社区党员多的特点，注重党建引领，坚持“5个100%”、“十个一律”和“四个重点”，通过做实每一个细节来温暖每一个群体，最终汇聚成“隔离不隔爱”的暖流。

一网铺开，老旧小区处处是志愿者

“曾书记，我们小区又有一个疫情发生地籍的居民回来了。”原基层工程兵、老党员夏清泉总是第一时间报告辖区的情况。

做好疫情防控，如何发挥老年人的作用？梅园社区全面推行“楼院志愿者”守卡制，夏清泉就是其中一名志愿者。当时，社区设置了9个卡点，已有近70名“楼院志愿者”上岗参与疫情防控，为社区提供“疫”情线索近200条。    

在梅园社区红岗西村，志愿者们一旦看到有老人们外出没有戴口罩，就会上前苦口婆心劝阻，请老人们正确佩戴口罩或者立刻回家。志愿者们还带着扩音器，利用循环广播、宣传单等多种手段，让疫情防控知识“飞入”百姓家，成为社区防控宣传的重要渠道。

据了解，梅园社区辖区面积0.9平方公里，共有9个小区，其中8个小区均为上世纪80年代修建。为了加强社区管理，以居民小组为单位，整个社区被划分为22个片区，把招募的志愿者充实到22个居民小组，开展联防联控，协助社区登记外来人员、做好宣传引导。“每组志愿者都是就近负责自己居住的楼栋和周边的楼栋。因为他们人熟地熟，促进了我们宣传工作的开展，也让我们社区的排查工作提高了效率。”梅园社区党委书记曾建辉说。

一个也不能少，特殊困难群体也能感受爱

“我们社区推出了‘保姆式’一对一服务，您有什么困难，尽管跟我们说。”曾建辉对待每一位居民都是这样热情地回答。

为了解决社区老人在“i深圳”自主申报困难的问题，社区党委联合社区老人协会，每天分时段、分小组、分批量，组织老人前往社区党群服务中心窗口，指导他们进行自主申报，并为他们打印二维码通行卡，同时叮嘱他们做好个人防护，对行动不便的还提供上门服务。目前，已完成近500名老人的自主申报。

在梅园社区还有一批残疾人和生活困难的群体，他们也一直是社区党委关注的重点。社区党委专门安排工作人员，定期走家进户，了解他们身体的健康情况，积极宣传疫情防控知识，此外，积极落实做好低保户、低收入家庭和困难残疾人等特殊群体疫情防控，及时送去党和政府的关怀。

立好一面旗，社区党员个个都是好样的

曾建辉告诉记者，街道党工委、办事处高度重视疫情防控工作，街道党工委书记王华生和社区党委第一书记黄楚宇多次到现场调研，了解情况，解决问题。社区党委也早已全员上岗，奋战在抗疫一线。

“社区党委充分整合街道下沉人员力量，成立网格突击队，6个网格小组分片开展地毯式扫楼排查，目前已完成7100余人的核查。昨晚大家忙到了晚上11点多，今天早上7点多就又开始工作了。”曾建辉说，随着复产复工有序推进，梅园社区党委主动联系辖区企业、“三小”门店，为他们提供疫情防控工作指导，同时深入现场进行检查验收，确保在安全的环境下复工复产。

在梅园社区防控疫情的过程中，社区党委就是坚强的战斗堡垒，凝聚起一个又一个战斗集群。社区党委副书记谭颖葵和副站长陈秋珊都有一个两岁的二宝，特别是谭颖葵和爱人都是党员，为了此次疫情防控工作每天加班加点，常常无暇照顾年幼的孩子。义工队长王志清身患癌症，依然非常乐观，毅然投入到小区党群志愿者行列，宣传疫情防控知识；梅园社区老人协会会长李虹向协会成员发出募捐倡议，为防疫工作筹集到22030元……这样感人的事例不胜枚举。

他们能够得到关心，特别感动“张先生，您好！我是梅园社区党委副书记谭颖葵，您现在还在老家吗？如果打算回来，烦请第一时间告诉我们，感谢理解！”梅园社区党委充分发挥战斗堡垒作用，提前介入，上前服务，通过电话和微信主动与仍在疫情高发地的居民保持联系，送上一句问候、提供最新政策、叮嘱他们做好个人防护，帮助未返深居民提供力所能及的帮助。

为做好疫情发生地返深人员的帮扶服务，梅园社区“三位一体”工作人员每天都全员上岗，成立相关工作组，建立台账动态跟踪，建立健康微信群实时掌握健康信息。对近期拟从疫情发生地返深人员，不仅在生活上给予帮助，还在个人情绪上进行疏导，力争全方位给予他们最大的关心、帮助和照顾。通过大力宣传，社区工作人员和物业公司服务到家，一些准备返深的疫情发生地籍人员都主动进行了报备，并愿意配合社区工作，积极进行医学观察。

来源：读特记者 冯庆 通讯员 杨必正 张李娜 编辑 李慧