罗湖家园网讯：在疫情防控阻击战中，罗湖区打出了“大数据+网格化”“网上办+掌上办”“疫情防控+平安在家”三记科技组合拳，把“外防输入、内防扩散”和科学防治、精准施策落到实处。

罗湖区全力推行“大数据+网格化”，通过大数据对比确定未申报人员信息和申报错误信息下发到网格突击队，支持网格员针对性开展电话督促引导、特殊人群上门申报等工作，截至2月23日共推动超84.5万名群众完成信息自主申报。

完善申报信息后，充分应用大数据挖掘申报人员健康信息和旅居行程信息，快速定位体征异常人员和经行疫情重灾区人员，指引社区网格员进行重点核查。有效解决了卡点人工核验效率不高等问题，增强抗疫科技力量，降低社区一线网格工作人员的工作量。

罗湖区行政服务大厅作为提供政务服务的线下平台，存在空间相对密闭、人流量较大等问题，是疫情防控的重点区域。区政府有关部门第一时间向市民发出政务服务事项“网上办+掌上办”非接触办理倡议书，提供网上办事指南，引导群众足不出户上线广东政务服务网办理业务。推广应用“i罗湖”掌上可办理1202项政务服务事项和43项公共服务，30项事项实现无感申办+秒批。同时在线下大厅设置“5G+红外体温探测仪”，可以在无接触的情况下，高精度快速侦测进入大厅群众的体温，保障疫情防控和为民服务两不误。

疫情防控期间，罗湖区上线“i罗湖”疫情防控服务和平安在家服务专区，提供疫情防控18项服务及15类咨询，让疫情防控既有力度更有温度。

来源：深圳商报 记者 王斗天 通讯员 余俊奇 李强 编辑 小雪