罗湖家园网讯：近年来，东湖街道以打造宜居宜业宜游生态文明街区为抓手，在提升街区安全、文体设施、精神文明、健康素养和民生工程“五大指标”方面大胆探索，通过一系列举措，积极塑造有品位、有品质、有品格、有品德、有品性、有品行的“六品”东湖人，大力推进构建“平安、智慧、生态、和谐、文化、美丽、幸福”七个东湖阵地，有力增强了居民群众的获得感、归属感和幸福感，并喜获得2019年度深圳网络评选的“2019年度深圳网民最喜爱幸福街道”、“深圳年度网络答政十佳单位”两项荣誉。

聚焦安全保稳定  构建平安东湖阵地

坚持以人民为中心，时刻绷紧安全稳定这根弦，把安全工作列入重要议事日程，在安监执法、规范管理、安全宣传和制度建设等方面常抓不懈，营造了平安、稳定、和谐的生活环境，确保居民群众居有所安。

今年初，街道就对大望、梧桐山片区的377栋老旧瓦房开展“空屋”行动，劝导各业主、各租户做好相关搬迁工作，并请专业机构对其进行安全鉴定，最后对近300栋存在安全隐患的危楼进行改造。目前，已签约220栋，约10047.44平方米，整治施工已在拆除和重建阶段。同时，积极推进市总会宿舍阳台加固工程，目前已进入收尾阶段，预计今年年底前完成整治，届时将有效解决历史遗留问题，保障居民的住房安全。

严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全生产责任体系建设，深入推进企业主体责任落实，持续开展各项安全生产专项整治行动，确保今年未发生较大以上安全生产事故。坚持“严管重罚”整治安全隐患，截止至11月8日，共执法检查企业638家次，查处隐患688项，整改隐患672项，整改率为96.67%；组织巡查“三小”场所4962家次，发现隐患2109处，整改隐患1977处，整改率为93.74%；计划开展双随机执法94次，已完成121次，完成率为128.7%；开展安全知识宣传70余场次，发放宣传资料近4万份；开展安全生产培训及演练22场次，培训人数2752人次，全面扫除了居民群众的安全“盲区”。

奏响文明主旋律  构建和谐东湖阵地

一年来，东湖街道在区委区政府的正确领导下，坚持把创建第六届全国文明城市作为开展各项工作的“助推器”，并结合实际，创新方法、大胆探索，因势利导、顺势而动，屡出新招，做到了几个率先，通过一段时间的努力，较好地打造了环境美、培育了文明美、塑造了风尚美、涵养了心灵美、凸显了和谐美，奏响了东湖文明和谐的主旋律，为塑造有品位、有品质、有品格、有品德、有品性、有品行的“六品”东湖人不断践行、持之以恒。

据悉，东湖街道党工委紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导街道全体干部职工在思想上认同创文，以担当作为体现创文成效，特别在90天“创文”冲刺期间，全体人员坚持“5+2”“白+黑”，做到了召之即来为创文，忘我奋战不停歇，形成了东湖“创文精神”。年初以来，街道共召开创文再动员再部署会等形式的创文推进会达10余次，极大地鼓舞了干部职工坚决打赢创文“攻坚战”的士气，增强了队伍凝聚力，为创文迎检打牢了坚实基础。

值得一提的是，东湖街道率先施行“一线工作法”，借力“行走东湖”专项行动，对城中村、集贸市场、老旧社区、背街小巷等重点难点领域，进行实地考察检查。定期收集问题清单，经街道创文办分类规整后，采取书记“签发派单”进行跨部门落实整改，整改问题千余处，有效补齐创文工作短板。率先开展宣传，充分利用辖区内宣传栏、宣传窗、LED显示屏等宣传阵地，密集张贴、悬挂各类公益广告2.5万余份，印制创文宣传册子、折页6.8万余份，印制“文明餐桌”海报2000张，制作创文“纸巾盒”3万份，印制《致居民一封创文公开信》《深圳市民文明手册》9万余份，发动义工1000余人次，在城市主干道等区域引导居民群众遵守交规、文明礼让。同时，通过罗湖电子政务网、罗湖家园网、微信公众号和报刊媒介等渠道，刊登创文宣传专题6篇，发表新闻报道30余篇，发布相关信息200余条。即时宣传报道街道创文工作动态，促进群众知晓率、参与率“双提升”。率先开展模拟测评，结合文明城市测评和未成年人思想道德建设工作测评涉及的内容，自主编写了《创建全国文明城市调查问卷（模拟）》《创建全国文明城市市民应知应会100题》，印发《调查问卷》2万余份，组织辖区居民群众开展模拟问卷调查，引导群众了解、认同、支持并参与创文工作。率先推动交叉检查和督导落实，印发《东湖街道创建全国文明城市交叉检查工作方案》《东湖街道创建全国文明城市督导工作方案》，在“行走东湖”专项行动基础上，社区第一书记带队在9个社区内开展交叉检查，精准收集检查中发现的问题，并严格实施清单式交办、销号式整改制度，不断强化督导检查，扎实推进整改落实工作。

文化惠民强素质  构建文化东湖阵地

东湖街道素来以山清水秀而闻名，坐拥“天然氧吧”梧桐山和“深港水缸”深圳水库，自然景观得天独厚，为此，街道因地制宜，依景施建，打造了3个社区文体公园和13个文化微广场，为群众茶余饭后开展文娱活动提供良好场所，让群众居有所乐。

值的一提的是，东湖辖区已建成淘金山、梧桐两条精品绿道（2号、5号）的起点或终点，总长30余千米，犹如镶嵌在青山绿水中的翡翠玉带，吸引了大量的市民群众前来踏青游玩。坚持以文化人，智慧先行，共建共享，不断完善基层公共文化服务体系建设，搭建学习平台，去年8月就打造了深圳首个社区循环图书共享平台“乐读社区”，目前已建成2个；今年10月又打造深圳首个“阅读悦望”智能阅读平台。辖区共有“悠·图书馆”3个，社区图书馆9个，让居民在“家门口”就能享受高品质的文化生活。努力打造“一街区一品牌，一社区一特色”的东湖公共文化产品，持续加大文化产品和文化服务供给力度，今年共举办TDC街舞文艺展演活动2场、传统艺术文化进社区等系列活动6场、文化惠民活动10场…等等，近5万余居民品尝着东湖的“文化盛宴”。加强街道文化队伍建设，积极组织辖区居民参加市、区文体赛事，今年共组织参加各类文体赛事50余场，获得市、区级颁发的金奖3个、银奖3个、铜奖1个，有力推动了居民群众跳起来、唱起来和乐起来。

精细管理塑形象  构建美丽东湖阵地

把“提升辖区环境品质，打造精品、精彩城区”作为重中之重，以创建全国文明城市为抓手，推进城市精细化管理，有效提升了市容环境水平，让群众享有居有所适的生活环境。

结合文明城市创建，开展创文执法行动，率先制定了《2019年罗湖区东湖街道办事处创建文明城市专项执法工作方案》，并以此为基准，定期开展垃圾不落地、养犬治理、“六乱一超”、建筑工地等十大专项执法行动，形成强大创文声势。全年，累计出动执法人员3346人次，清理辖区乱张贴1121宗，超线经营730余起，乱堆放952处，开出责令改正通知书192份，立案处罚89宗，处罚金额达128500元，有效整治了乱摆放、乱张贴等行为。

坚持问题导向，对标对表“深圳市环境卫生指数测评”评价指标体系，出台了街道“1+10+1”管理方案，以最严密的措施构建了包含街道、社区、股份公司、服务外包单位、物业管理处等在内的全链条责任体系。通过民生微实事途径解决一批环境卫生黑点，将辖区249个垃圾桶点、7个垃圾转运站和6个市政公厕、布心家友街市全部纳入改造提升。同时，协调新、旧环卫企业做好人、财、物的交接工作，严格督促新进驻企业按合同办事，确保人员设备、管理制度及时到位，指导新进驻企业管理团队开展工作，实现新旧环卫企业无缝衔接。加强合约履行监管力度，通过扣分处罚手段提高作业单位积极性，倒逼外包服务公司补齐人员设备并加强管理，促使街道在2019年的测评排名中得到较大提升，其中7月份排名位列全市第四，并获得了区政府的表扬书。

周密部署，严格巡查无死角。认真落实“周一查社区、周二查市场、周三查公厕、周四查垃圾收集点、周五查转运站”的规定动作，组织执法人员对市政道路、住宅小区、城中村、建筑工地、公共厕所等公共场所进行常态化检查、执法，全年累计开展专项检查250次，共开出责令整改通知书933份，立案175宗、处罚185400元，倒逼了辖区各单位遵守市容条例，持续改善市容环境。安排专人对辖区非法办学、午托班、二楼以上户外广告、烧烤门店等进行排查建档，全年联合市场监管部门清理销售的非法养殖家禽231只，联合安监部门查处黑煤气5宗，拆除非法户外广告131块，有效规范了环境卫生管理秩序。

为民解困强保障  构建幸福东湖阵地

民生无小事，枝叶总关情。东湖街道党工委坚持“以人为本、为民解困、为民服务”工作目标，紧抓居民群众最关心最直接最现实的问题，在街道人大工委的协调推动下，有力破解了困扰辖区居民的“东湖水困”、大望梧桐片区“僵尸车”等难题，在实际行动中体现着为民解困。同时，把健康作为幸福街区的重要组成部分，以补短板强保障为切入点，扎实做好民生微实事、社会救助、公共服务等工作，深入开展“健康东湖”系列活动，确保了民有所养、困有所助、难有所帮。

据了解，东湖街道持续推进“健康东湖”建设，努力提升广大居民群众的健康素养水平，长期推广“四进两关爱”系列活动，即开展“党建+健康”系列宣传服务活动进社区、进校园、进企业、进千家入万户，关爱老党员和关爱弱势群体，推动健康服务在社区“横向到边、纵向到底”，实现全周期全覆盖。一年来，街道共开展各类“党建+健康”系列活动10场，惠及群众1.2万余人次，确保幸福路上不让一个东湖人掉队。

以“微实事”撬动“大民生”。据悉，东湖街道在去年开展民生微实事项目的基础上，进一步挖掘优秀的“民生微实事”服务类项目,促进更多优质项目落地东湖、服务居民，持续提升社区居民生活品质。今年来，进入民生微实事终审程序的项目有118个，项目总金额为866.9万元。大胆探索多种社会救助模式，完善最低生活保障救济体系，做到应保尽保，2019年共发放低保金99.7万元；为辖区44户困难家庭申请医疗救助、学费资助和临时救助等补助经费共计17.12万元。积极做好老年人服务工作，累计发放辖区老人高龄津贴211.96万元，推动梧桐山社区长者饭堂成功营业。按要求做好残疾人帮扶工作，共为308人申请残疾两项补贴共12万余元，为282人发放灵活就业补贴，为109人发放单位招困补贴约323.69万元。

扎实开展“互联网+政务服务”平台建设，推动卫计、出租屋管理、城管、地税、人力资源、民政、户政、劳保、医保业务、公安户政等部门的政务服务事项进驻大厅，理顺了与区直、社区间的政务服务系统对接以及模块、数据的导入，做到了政务服务街道范围内通办通取，实现了“让数据多跑路群众少跑腿”。补齐大厅基础设施建设短板，设置了24小时自助服务区域，改造了洗手间、无障碍通道等便民设施，为群众提供了整洁便捷的政务服务环境。

 来源：见圳客户端、深圳新闻网 记者 彭桂红 通讯员  吴奋生  钟林 编辑 彭桂红