罗湖家园网讯：立冬时节寒意阵阵，但在罗湖，每年的此时都有一件“热乎乎”的大事发生，成为一道独特的“景观”，那就是已陪伴居民7年之久的“罗雪儿”公共文化超市“点单”系列演出。

“公共文化超市点单”的演出正能量满满。

演出现场人山人海气氛热烈。

小观众看得目不转睛。

歌舞、曲艺、相声、魔术……与平时去看文艺演出节目单上有什么就看什么不同，这里的演出节目都是居民提前“点单”的。如今，罗湖这项公共文化超市“点单式”服务，已成为家喻户晓、闻名全国的罗湖公共文化服务的一块闪亮招牌。

接地气！

精彩演出让居民乐开怀

近日，罗湖区紫荆戏曲艺术团“戏曲荟萃”专场在翠竹街道龙屋社区广场精彩上演。该专场融京剧、越剧、豫剧、川剧、黄梅戏、戏歌金曲和戏曲绝活为一台，既有传统戏《贵妃醉酒》与现代戏《白毛女》等经典名剧演绎，又有《我爱你中国》《京韵旗袍》等原创或移植节目展示，还有《吕布与貂蝉》《红娘》等获奖剧目亮相，文唱武打、精彩纷呈。现场人山人海，街坊邻居、老人孩子看得津津有味，不时哈哈大笑，乐得直鼓掌……

这是2019年第七届“罗雪儿”公共文化超市“点单”活动的其中一场演出，从9月初开始，像这样的火爆场景在罗湖时常可见。

罗湖区曲艺家协会、百仕达皮影文化艺术团、风华正茂艺术团、和之声合唱团、笋西社区粤剧社……一场场精彩的演出让居民不出社区即可大饱眼福。

住在民新社区的刘阿姨喜欢戏剧，她是文化超市“点单”的铁杆粉丝，每年都期待在家门口的文化广场看一场戏曲晚会，因此今年她又投了“紫荆戏曲艺术团”的一票。

“好看呀，演员们都很给力，专业水准越来越高。”作为一名痴迷戏剧的票友，她说，7年来，看文艺演出已成为她生活中必不可少的一项内容，大大丰富了她的业余生活。

7年前，也就是2013年，正是罗湖区公共文化超市“点单”活动开展的第一年。这是罗湖区委宣传部、罗湖区文化广电旅游体育局为提高社区文化工作针对性，更好地满足辖区居民对文化精神生活的切实需要，创新开展的一项公共文化服务项目。

该项目的服务内容以文艺演出、展览、讲座和文艺辅导为主，服务方式以群众“网上点单”的形式按需配送给社区和群众。这种按需配送公共文化服务的形式，形似生活中的“购物超市”，因此把它称为“文化超市”。

有创意！

想看啥节目居民说了算

居民只要动动手指、投票点单，就能在家门口看到自己喜欢的节目，享受精彩纷呈的“文化大餐”，这就是“罗雪儿”公共文化超市“点单”活动。

今年是文化超市“点单”开张第7年，共有34个社团653个文艺节目、30个专场文艺演出面向社会公布，“罗湖文体通”微信公众号和罗湖社区家园网上都开设了投票窗口，居民通过电脑端、手机端登录账号进行“点单”，最后根据得票高低排名选拔出相应数量的节目，以文艺专场形式进社区演出。

据罗湖区文化志愿者总队长杨力豪介绍，今年罗湖区公共文化超市点单投票活动总参与人数23063次，总投票次数238734次，最终入选50场演出进入社区、广场、公园、学校、文化馆等场所，为群众送去文化大餐和温暖关怀。

“居民点单，政府跑腿兼埋单”——这样的运作模式在罗湖已持续7年，公共文化超市已成为罗湖公共文化的一项品牌。

据介绍，这种全新的运作模式是在罗湖区文化广电旅游体育局的统筹下，整合区、街道、社区及辖区单位的文化阵地、文化活动、文化队伍等文化资源，将群众喜闻乐见的文艺演出作为“超市”的“货品”陈列，供群众自主选择，通过得票高低排名选拔出相应数量的节目。其中，“点单”是公共文化超市的最大亮点，真正将文化选择权交给居民。在这个“点单”过程中，政府真正了解到群众需要什么样的文化服务和产品，哪些需求多，哪些需求少，群众的多元化文化需求得到了满足。

“从开始的报名到结束后网上公示评价，每个团队都要面对观众，倾听观众的意见，了解观众的需求，真正做到了尊重观众，服务社区。”风华正茂艺术团团长柴京瑞表示愿意年年参加这样的活动，每当演出时听到现场观众的掌声，简直幸福感爆棚。

结硕果！

惠及群众逾百万人次

党的十九大报告中提出，要满足人民过上美好生活的新期待，必须提供丰富的精神食粮，坚定文化自信，完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程，丰富群众性文化活动。此次《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》中指出，深圳要构建高水平的公共文化服务体系和现代文化产业体系，成为新时代举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的引领者。

在开展公共文化超市“点单”的活动中，罗湖始终在思考如何将活动打造得更专更精，不断满足居民更高的精神需求。罗湖区文化广电旅游体育局对“点单”活动中的高水平节目特别关注，请一批文体专家指导点评，并在节目进社区表演时现场观摩打分评价。

经过7年的实践打磨，文化超市“点单”各方面的流程愈加成熟，也对节目质量提出了更高要求，涌现了如罗湖区曲艺协会、“和之声”合唱团、紫荆戏曲艺术团、风华正茂艺术团、百仕达皮影文化艺术团等一批有相当水准的演出团体。这些演出团体的积极性越来越高，演出地点也从最开始的社区、广场扩大到部队、学校、敬老院等地，为不同群体送去节目和关爱。

“罗雪儿文化超市‘点单’的参演形式十分丰富，囊括了戏剧、音乐、舞蹈、曲艺、杂技等舞台艺术门类，还有武术表演。7年来，参加‘点单’活动的团队水平不断提升，从最初的以自娱自乐为主的群众文化活动，逐渐发展成为具有准专业水平引领的阶梯式的群众文化队伍，罗湖文化上了一个新台阶。”专家评委梅玉文直言，这些领头的团队能够在全市、全省、全国比赛以及国际比赛中获奖就充分证明了他们的分量。

“这项活动是推动罗湖区社团发展和激励艺术创作的强大动力。”百仕达皮影文化艺术团的雪梅表示，通过参加演出，社团收获到很多正能量，自身的专业性和演出水平也同步提升，激发了团队弘扬正能量的热情和信心……

7年打磨，桃李芬芳。“罗雪儿”公共文化超市自开办以来，7年演出330场、演员52500人次，惠及群众逾百万人次，7年群众零投诉，受到群众和社会各界的极大好评。2014年4月荣获第十一届深圳关爱行动“百佳市民满意奖”；2015年12月荣获深圳市文化志愿服务示范项目；2016年5月荣获文化部“全国文化服务示范项目奖”；在第十届深圳市网络文化奖评选上，荣获“年度公益活动奖”一等奖；在第三届、第五届“南都街坊口碑榜”评选中获得十大金奖之一。

来源：深圳商报 记者 卢晓丽 宋丽清 编辑 李慧