2019年11月13日下午，在罗湖区管理中心大厦11楼会议室，罗湖区召开环卫指数测评总结分析暨创文冲刺工作会，会议由常务副区长范德繁主持，区城管和综合执法局主要负责同志及分管负责同志，区委宣传部、区教育局、区工业和信息化局、区文化广电旅游体育局、区卫生健康局、区应急管理局、区建筑工务局、市市场监管局罗湖管理局、市交通运输局罗湖管理局分管负责同志，各街道办事处主任、城区治理办主任、负责城管工作副队长参加了会议。

会上，区城管和综合执法通报了2019年1-10月环境卫生指数测评情况，深入分析了全区环境卫生存在的共性问题、各街道存在的个性问题和根源，分析了与先进区相比的差距和不足，并结合创文工作对下一步工作进行了具体部署；区城管和综合执法局局长彭立东就存在问题根源提出三点意见：一是现场测评和满意度调查要齐头并进，两手都要抓、两手都要硬；二是突出问题导向，在最短板问题上下功夫，压实主体责任和监管责任；三是各街道要正确对待环卫测评成绩，既不妄自菲薄又不骄傲自满，要找准工作方法、持之以恒，常态化推进；随后桂园街道、东晓街道分别就日常管理、长效管理机制等方面作了经验分享发言。

最后，常务副区长范德繁强调，城市管理和安全管理一样，永无止境、永远在路上，只有起点，没有终点，千万不能有松一松、歇一歇的思想，只有持之以恒，城市管理才能有长足改善；同时，强调了城市管理要“知不足、不知足”，要清醒的认识到我们的短板在哪、差距在哪，在成绩面前更要提高标准、提升品质，没有最好，只有更好；城市管理要有想法、有办法和有说法，城管人要“眼里有活，心中有责，手中有力”，有想法才能有办法，最后才有推而广之的经验说法；城市管理要有平时、战时、无时的意识，平时要做好顶层设计、优化流程、日常管理，结合创文还要有战时意识、冲刺攻坚，无时就是要达到无论什么时候，城市管理都要常态化的开展，而不是一阵风、运动式的开展工作。